Новое исследование DataFuel показало: агрегаторы недвижимости придерживаются одной стратегии в SMM.
Ключевые выводы
- Подписчики агрегаторов недвижимости эмоциональнее подписчиков ЖК Москвы и “среднего” пользователя ВК. При этом большинство аудиторий демонстрируют сходный уровень прогрессивности, в среднем тяготея к привычному и безопасности. Почти все агрегаторы обыгрывают эту склонность в SMM.
- Наименее инновативная аудитория подписывается на Метр квадратный, где почти не публикуются новости рынка.
- Наиболее прогрессивная аудитория - у паблика Яндекс.Недвижимости, где много ярких рубрик и более качественный контент.
Другие выводы
- Доли психотипов в общем объеме аудиторий (процент округлен): Романтик - 35%, Консерватор - 30%, Новатор - 21%, Прагматик - 15%.
- Романтик количественно преобладает во всех сообществах и показывает высокий интерес в подписках на агрегаторы: Метр квадратный, Домклик, Суточно.ру, Этажи, Domofond.ru, Мир квартир, Циан, Restate.ru и Move.ru.
- Прагматик предпочитает, прежде всего, Яндекс.Недвижимость.
- Консерватор хорошо подписывается на паблики Из рук в руки и Метр квадратный.
Новатор любит Airbnb (сервис отказался работать с россиянами), ценит Restate.ru и Яндекс.Недвижимость, неплохо читает Из рук в руки и Move.ru.
SMM
Просоциальный Domofond.ru наряду с новостями недвижимости размещает публикации с ответами на вопросы подписчиков. Причем отвечают на них профильные эксперты. Романтику сразу видна польза подписаться: можно получить знания “из первых рук” и не попасть в неприятную ситуацию.
Домклик в визуальном оформлении ориентируется на ценности Романтика, а Циан снимает короткие ролики-эксплейнеры: как действовать в той или иной ситуации.
Метр квадратный размещает статьи и сторис с полезными советами, развлекательные материалы, ориентированные на эмоции (опросы, тесты, игры), истории клиентов. Здесь мало или почти нет актуальных новостей.
В группе Яндекс.Недвижимости можно найти подборку товаров с маркетплейса для домашнего питомца или рассказ о квартире знаменитости. Рубрика “квартира дня” - лучшее, по мнению редакции, предложение на агрегаторе, опубликованное сегодня. Другие рубрики: разборы трендов, вдохновляющие сторис, необычные истории о недвижимости в мире.
Мир квартир, похоже, экономит на оформлении группы, просто публикуя ссылки на Дзен-статьи. Посты в паблике Из рук в руки обильно насыщены эмодзи, а Restate.ru публикует только новости рынка.
Группа Авито ориентирована не узко, и большая часть контента там - не про недвижимость. То же самое касается и паблика сервиса Юла.
Этажи снимают короткие видео-эксплейнеры с разбором часто задаваемых вопросов. Move.ru публикуют разборы FAQ в статьях на Дзене, а в паблике Суточно.ру преобладает развлекательный контент.
Airbnb, судя по новостям, отказался продолжать работать с россиянами после 24 февраля. В паблике сервиса весь контент вычищен.
