Как мы знаем, с 1 сентября 2022 вступили в силу, а ранее в июне были внесены и приняты изменения в федеральный закон о "Рекламе".
Если быть точным, то вот в такой набор букв и цифр: Федеральный закон от 02.07.2021 N 347-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О внесении изменений в Федеральный закон "О рекламе".
Краткая выдержка одного из пунктов: "... операторы рекламных систем, разместившие в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" рекламу ... обязаны предоставлять информацию ... в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации ... ".
На связи Матросов Артём и мой уголок по СММ.
На практике еще много нюансов, но сразу стало очевидно, что для передачи данных о рекламе лучше эту самую рекламу запускать через агрегаторы. Внутри Вконтакте такие галочки появились. Только еще не видел окончательных вариантов не просто подачи данных по рекламе, а формы отчета за какие-то периоды.
В случае с моим первым кейсом по Яндекс Директ таким агрегатором стал сервис eLama. Ссылка на регистрацию тут. Сам кейс представлю публике в следующих постах, а в этой статье дам прямую ссылку.
Такие сервисы отправляют за нас размещаемую рекламу в федеральные органы автоматически. Как известно, отчитываться нужно о всех рекламных активностях, текстовых, графических единицах.
Старт работы с eLama.
Позовите заранее шамана, чтобы самому не танцевать с бубном. Как же там порой тупит, а логика действий напоминает самую популярную десктопную социальную сеть в мире с её синим интерфейсом, от которого все выли, пока активно пользовались. Зачастую решение проблемы - не очевидное, а помочь может обычная перезагрузка страницы. Итак, попробую по пунктам подсказать тем, кто только погружается в это. Мне понадобилось несколько дней для понимания логики. Собственно, в процессе многоминутных ожиданий внутри интерфейса eLama я понял, что нужно создать подобную статью-памятку для пользования рекламой через агрегатор.
1. Вы регистрируетесь в сервисе, создаете агентский кабинет компании. Его одобряет служба eLama в течение рабочего дня. Далее вы приглашаете заказчика в свой кабинет. Запрашиваете у него рабочую почту и по ней отправляете ссылку - приглашение в ваш агентский кабинет eLama.
2. Когда заказчик получит ссылку на почту, ему нужно будет подтвердить приглашение и ввести данные. Статус, ИНН, адрес. Важный нюанс. Работать нужно с ЮЛ и ИП. В работе с ФЛ даже не тратьте время. Как я понял, на данный момент жизни закон о Рекламе не женится с физлицами.
3. Заказчик ввел данные, его аккаунт на Elama появляется в вашем кабинете под вкладкой "клиенты". Вы выбираете, на какой площадке нужно создать клиенту рекламный кабинет. В нашем случае выбираем Яндекс Директ.
4. Выбираем "новый аккаунт", чтобы документы шли через eLama.
5. После этого на указанную почту отправляется созданный логин и одноразовый пароль для входа. У вас в интерфейсе eLama он также доступен. Важно не потерять данные, когда будете менять пароль.
6. Логин имеет непривычный вид. Обычно, на всех сервисах Яндекса ваш логин или ID - это ваша почта без окончания на @yandex.ru , в данном случае (как показано на скрине ниже), мой логин сформировался как e-17155626
7. На почту пришло письмо с данными для входа.
8. Из интерфейса eLama нажимаем на три точки и переходим в Директ. У нас автоматически уже стоят наши логин и одноразовый пароль.
9. Авторизуемся в Яндекс и в Яндекс Директ. Эти же данные для входа вы используете и для Яндекс Метрики в работе с вашим сайтом.
10. Меняем пароль. Не забываем его зафиксировать.
11. Вы попали в кабинет заказчика на Яндекс Директ.
Далее, чтобы начать работу, нужно пополнить баланс. Вашему заказчику нужно в своем кабинете eLama сформировать счет и оплатить его безналично. Тогда баланс появится в eLama (пока без комиссии). Насколько я понял, вывести эти средства обратно можно без проблем. Когда вы переводите эту сумму на Яндекс Директ, то считывается НДС по формуле Х / 1,2. Завели на eLama 10000 рублей, получили на Яндекс Директ 8333 рублей.
Сложности с переводом денежных средств.
Какие сложности могут быть в работе и к чему танцы с бубнами? Когда вы работаете как кабинет агентства, то зачастую не подгружаются аккаунты клиентов. Не сразу уходит приглашение вашему заказчику, проблемы с зачислением средств. Вот один из примеров. Только завели клиента, он пополнил баланс на 10000 рублей, но не уходит баланс по кнопке в Директ. Не отправляется и всё. Пишу в службу поддержки:
"Здравствуйте! Клиенту создал кабинет в eLama, создал ему аккаунт на Яндекс Директ. Почта клиента - ko*****@gmail.com. Он пополнил баланс на 10000 рублей, рекламную кампанию в Директ создал. Не получается перевести средства. Утром еще возможной причиной могло быть отсутствие кампаний, но позже кампанию создали и по-прежнему выдается ошибка. Аккаунт на Яндекс Директ - e-171***** . Прошу помочь с переводом и подсказать, когда эту проблему получится устранить?"
Первая проблема, почему не уходят деньги - отсутствие кампаний в вашем аккаунте Яндекс Директ. Странно. По другим сервисам я такого не припомню.
Ответ службы поддержки:
"Дело в том, что всегда в новом аккаунте Яндекс Директ, чтобы произвести первое пополнение через кабинет eLama, необходимо подтянуть данные по кампаниям, "провалившись" в аккаунт и нажав на кнопку "Обновить данные". Если данных по кампаниям нет, то и пополнить аккаунт не получится.
В случае с архивными кампаниями и черновиками, они не распознаются системой, хоть и отображаются в кабинете eLama. Также в в кабинет не подтягиваются из Яндекс кампании, созданные через "Мастер кампаний", так как в них не предусмотрен API, а именно средство передачи информации из одного сервиса в другой. Так как вся информация в eLama по рекламных системам передается за счет API, без него передача данных по данному типу кампаний не представляется возможной. Возможно, что со временем будет найдено решение для передачи подобных данных.
Таким образом, у вас должна быть создана хотя бы одна кампания не формата "Мастер кампаний" (например кампания ТГО), не в статусе черновика и не в архиве.
Это может быть любая кампания, без содержания, со случайным набором данных, лишь для того чтобы она зафиксировалась в кабинете eLama и позволила выполнить пополнение.
Если возникнут вопросы - обращайтесь, будем рады помочь! Хорошего дня".
Вторая проблема - кампания должна быть создана в режиме "эксперта кампаний", а не "мастера кампаний".
Как вы могли догадаться, моя первая кампания по данному клиенту была создана в режиме мастера, чтобы как можно быстрее зачислить средства на Яндекс Директ.
Я создал другую кампанию в режиме эксперта и после этого смог, наконец, перечислить средства с eLama на Яндекс Директ.
Надеюсь, вам этот материал был интересен и полезен. Добавляйте в закладки поэтапный алгоритм на случай работы с eLama.