Новые функции, которые вы ждали от новой ОС Windows 11, исправление ошибок системы — всё это теперь доступно с первым крупным обновлением 22H2
Microsoft выпустила свое первое крупное обновление сборки Windows 11 в сентябре 2022 года. Обновление 22H2 добавило множество новых функций и опций в Windows 11, а так же внесло множество исправлений. Для большинства юзеров это обновление доступно из Центра обновлений системы в Параметрах.
Тем не менее, некоторые пользователи при обновлении своих машин до 22H2 столкнулись с ошибкой. У многих загрузка и обновление застревают, показывая на экране застывшие проценты... Другие юзеры при обновлении системы видят ошибку 0x800f0806...
Всё это немного раздражает и вот как исправить ошибки, и обновить свою систему до Windows 11 22H2, которое почему-то не устанавливается.
1. Запустите средство устранения неполадок Windows 11 для обновлений
Первое, что должен сделать пользователь при возникновении проблемы с устройством, это запустить средство устранения неполадок. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows предназначено для проверки и устранения проблем с процессом обновления. Оно не гарантирует 100% исправление всех ошибок, но может исправить ошибку обновления Windows 11 22H2. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows можно запустить следующим образом:
- Нажмите Win + I, чтобы открыть Параметры.
- Выберите параметр Устранение неполадок на вкладке Система.
- Щелкните Другие средства устранения неполадок, чтобы получить доступ к утилитам устранения неполадок.
- Выберите Запуск для средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы и отобразит результат. Обычно оно автоматически применяет исправления для обнаруженных проблем.
2. Запустите сканирование системных файлов
Повреждение системных файлов может привести к возникновению ошибок обновления Windows. Проверить наличие поврежденных файлов и устранить их можно, выполнив их проверку в командной строке. Также рекомендуется запустить сканирование deployment Image Servicing and Management (DISM), чтобы проверить образ системы перед этим. Вот как запустить оба инструмента сканирования в Windows 11.
- Откройте инструмент поиска файлов с помощью горячей клавиши Windows + S.
- Выполните поиск командной строки, введя cmd в текстовое поле.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Командной строке и выберите параметр Запуск от имени администратора.
- Введите команду и нажмите клавишу Ввод:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Затем запустите средство SFC, введя следующую команду и нажав клавишу Ввод:
sfc /scannow - Подождите, пока сканирование SFC покажет сообщение о результатах в командной строке.
3. Освободите место на диске
Вам понадобится не менее 64 гигабайт дискового пространства, доступного для обновления Windows 11 22H2. Убедитесь, что на жестком диске достаточно места перед его установкой.
Если это не так, освободите необходимое место на диске для установки обновления, удалив лишние файлы и ненужное ПО.
4. Проверьте, включены ли службы зависимостей для Центра обновления Windows
Служба Центра обновления Windows имеет некоторые зависимости, которые необходимо включить и запустить. Проблемы с обновлением Windows 11 22H2, скорее всего, возникнут, если необходимые предварительные службы отключены. Вы можете убедиться, что Установщик модулей Windows, Фоновая интеллектуальная служба (BITS) и Служба криптографии (CryptSvc) включены следующим образом:
- Откройте утилиту служб Windows 11. Вы можете воспользоваться поиском Windows (Win+S), введя Службы в окне поиска
- Открыв утилиту, дважды щелкните Установщик модулей Windows, чтобы открыть окно свойств этой службы.
- Выберите параметр Автоматический запуск службы в раскрывающемся меню Тип запуска.
- Нажмите кнопку Пуск в окне свойств, если служба не запущена.
- Выберите Применить → ОК, чтобы задать параметры службы.
- Повторите предыдущие четыре шага для Фоновой интеллектуальной службы передачи, Службы криптографии и служб Центра обновления Windows.
5. Убедитесь, что .NET Framework 3.5 включён
Для работы службы Центра обновления Windows также необходимо включить функцию .NET Framework 3.5. Она должна быть включена по умолчанию в Windows 11, но некоторым пользователям все равно может потребоваться включить .NET Framework 3.5 вручную. Вот как вы можете это сделать:
- Откройте утилиту поиска файлов и приложений, нажав сочетание клавиш Windows + S.
- Введите компоненты Windows в поле поиска.
- Щелкните апплет Включить или выключить компоненты Windows в инструменте поиска.
- Установите флажок .NET Framework 3.5, если эта функция не включена.
- Кроме того, установите флажок .NET Framework 4.8, если он не установлен.
- Нажмите кнопку ОК в окне Компоненты Windows.
- Затем нажмите кнопку Да для установки.
- Перезапустите Windows 11 после установки компонента.
6. Сброс компонентов Центра обновления Windows
Проблемы с обновлением Windows 11 22H2 также могут возникнуть из-за поврежденных компонентов обновления. Компоненты обновления можно восстановить, предварительно сбросив их. Этот метод устранения неполадок включает перезапуск служб обновления и обновление папок catroot2 и SoftwareDistribution путем их переименования. Вы можете сбросить компоненты для обновлений Windows с помощью командной строки следующим образом:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Остановите четыре службы, введя и выполнив следующие команды:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver - Переименуйте папку SoftwareDistribution, выполнив следующую команду:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old - Введите эту команду для переименования catroot2 и нажмите Ввод:
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old - Перезапустите службы с помощью следующих команд:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver - Закройте командную строку и выберите Перезагрузка в меню Пуск.
7. Отключите сторонние антивирусные утилиты
Иногда антивирусные программы (AV) могут блокировать процесс обновления Windows 11 22H2, ошибочно отмечая его как вредоносный. Чтобы этого не произошло, отключите сканирование в режиме реального времени для AV сторонних производителей.
Если у вас установлен сторонний антивирусный инструмент, щелкните правой кнопкой мыши его значок в системном трее и выберите пункт контекстного меню, чтобы отключить его на некоторое время; затем попробуйте обновить Windows 11 до версии 22H2 с отключенным антивирусным программным обеспечением.
AVG и Avast — это два пакета антивирусного программного обеспечения, которые часто вызывают ошибки обновления Windows. Эти антивирусные инструменты также были несовместимы с некоторыми сборками Windows 10. Если у вас установлен любой из этих двух AV, попробуйте, отключив их защиту, обновить систему до Windows 11 22H2.
8. Отключите защиту ядра DMA
Некоторые пользователи утверждают, что функция безопасности Защита DMA ядра в Windows 11 вызывает сбой обновления 22H2. Если эта функция включена на вашем настольном компьютере или ноутбуке, ее отключение возможно поможет исправить проблему с установкой Windows 11 22H2. Чтобы проверить, включена ли защита ядра DMA, откройте приложение «Сведения о системе» и найдите эту функцию в разделе «Сведения о системе».
К сожалению, единственный способ отключить защиту ядра DMA - отключить эту настройку в BIOS (Basic Input Output System). Найдите и отключите параметр Защиты ядра DMA на вкладке Безопасность в BIOS.
9. Установите обновление 22H2 с помощью... ISO-образа Windows 11
Возможно это решение покажется кому-то слишком радикальным, и к тому же оно является, скорее, обходным путем, а не исправлением ошибок обновления 22H2, которое пользователь пытался установить через Центр обновлений в Параметрах.
Откройте для себя все возможности 22H2
Эти возможные решения, скорее всего, устранят ошибки обновления 22H2 для большинства пользователей.
Варианты решений на странице устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft также могут помочь некоторым пользователям исправить неполадки с обновлением Windows 11 22H2.
Устранив проблему с обновлением системы, вы откроете для себя все самые интересные новые функции и опции в обновлённой Windows 11 22H2.