К психологу человек обращается, если сам не может справиться с какой-то проблемой, если ему не хватает ресурсов. Каковы методы работы психолога? Как он помогает людям? Какие подходы использует?
Основные методы
Каждый психолог выбирает наиболее приемлемые в конкретном случае методы. Но наиболее популярные:
Беседа — во время беседы специалист получает необходимую для работы информацию о клиенте, узнает о его состоянии, устанавливает доверительные отношения (иначе эффективно работать не получится). Психолог может планировать беседу заранее или вести ее спонтанно, руководствуясь интуицией. Ведь к каждому человеку надо найти индивидуальный подход. Эмпатическое слушание — специалист сопереживает своему клиенту, внимательно слушает, но не пытается дать оценку или понять чувства и настроение. Активное слушание — психолог выслушивает всё, что хочет сказать клиент. По ходу он задает клиенту вопросы, а после подводит итоги. Наблюдение — проводится наблюдение за поведением клиента, при этом обращается внимание на язык тела. Психолог ищет мотивы определенного поведения человека, а также причины изменения поведения. Интервью — бывает стандартизированное, частично стандартизированное и диагностическое. В первом случае это интервью с четкой структурой и стратегией, во втором — структура четкая, а тактика меняется, и последнее — тактика свободная, а стратегия заранее разработанная (специалист больше подстраивается под индивидуальные особенности человека). Психодиагностическое тестирование — метод оценки и измерения психологических характеристик человека, при этом используются определенные техники. Основой является тест. Эксперимент — психолог создает определенную ситуацию и оценивает, как человек будет реагировать в конкретном случае.
Могут использоваться разные варианты.
Виды подходов
Во время работы специалист использует разнообразные подходы. Вот некоторые из них:
Транзактный анализ — согласно ему в каждом человеке есть «взрослый», «ребенок» и «родитель». Какое-то из этих состояний может быть неактивным. После работы с психологом личность клиента приобретает целостность. Психоанализ — благодаря этому подходу можно понять причины проблем. Психолог работает со сном. Клиент учится отключать контроль, погружаться в себя, может найти таким образом источник проблемы. Арт-терапия основана на искусстве и творчестве. Помогает при неврозах, фобиях. Рисование, лепка, музыка помогают исцелиться. Сказкотерапия — придуманная история или сказка воздействует на личность клиента и запускает процесс необходимых изменений. С помощью этого метода можно избавиться от страхов. Телесно-ориентированная терапия — в этом случае специалист помогает убрать нервозность, мышечные зажимы. При этом используются медитативные техники, танцевальная терапия, аутотренинг. Коучинг — в этом случае отсутствуют жесткие рекомендации. Психолог с клиентом вместе ищут решение проблем, специалист помогает человеку увидеть новые способы раскрытия своего потенциала.
В каждом случае психолог подбирает то, что лучше всего подойдет конкретному клиенту.
