Найти в Дзене
Деловая косметичка

Вчера вышло крутое интервью с владелицей Wildberries: про оплату за возрат, новое название и личность Татьяны Бакальчук

Оглавление

Очень люблю жанр интервью и мне пришла идея освещать для вас важные моменты интересных выпусков. На моем канале часто мелькают различные покупки с Wildberries, поэтому тема для нас с вами очень актуальна.

19 октября 2022 года у Надежды Стрелец вышло интервью с Татьяной, расскажу все самое интересное (посмотреть интервью можно на канале «Надежда Стрелец» на Ютубе).

Надежда — отличный  пример интеллигентного и тактичного интервьюера ❤️
Надежда — отличный пример интеллигентного и тактичного интервьюера ❤️

Итак, Татьяна Бакальчук — российская предпринимательница, сооснователь и генеральный директор Wildberries.

Немного цифр (состояние Татьяны Бакальчук по версии Forbes)

Каждую секунду на Wildberries оформляется 50 заказов, каждые 10 минут — порядка 30 тысяч заказов.

Ниже идут цифры, которые я взяла на российском сайте Forbes.

Татьяна Бакальчук
Татьяна Бакальчук

В 2018 году Татьяна впервые вошла в список «Форбс», её состояние оценивалось в $600 млн.

В 2019 она стала второй женщиной-миллиардершей, уступив первое место бесменному лидеру Елене Батуриной. Её состояние Forbes оценивал в $1,2 млн.

В 2020 году она уже возглавила этот список (среди женщин) с состоянием в $1,4 млрд.

В 2021 году повторила свой успех, вновь став первой женщиной-милиардершей, состояние которой оценили в $13 млрд.

Личность Татьяны Бакальчук

-3

Татьяне 47 лет и она мать 7-х детей. Возраст детей 18, 16, 13, 6 лет, 2 и 1 год (младшие близнецы). Нянь две, опережая ваш вопрос. Главный в семье — папа. Татьяна не играет на камеру в идеальную маму, что импонирует.

Огромная бизнес-империя начиналась без лишних амбиций, как заработок молодой мамы в декрете. Всё начиналось с небольшого примитивного магазинчика и 700 долларов. То, что придумала Татьяна в России на то время вообще не было.

Кстати, сначала WB выкупал товары у продавцов и сам продавал их, позже он предоставил магазинам самим осуществлять продажи, став посредником.

-4

Как вы думаете где одевается владелица такого бизнеса? Татьяна утверждает, что полностью одевается на Wildberries. Со своим состоянием она абсолютно равнодушна к люксу и всем атрибутам статуса.

Также семья Татьяны проживает в арендованной квартире, покупать своё жилье на данный момент им не видится практичным.

«Нам надоедает жить в одном и том же месте. Пока для нас покупка недвижимости — это ненужное вложение денег. Дома устаревают, мы любим движение».

Оплата за возврат, новое название «Ягодки»

-5

Наболевший вопрос и введении оплаты за возврат Татьяна аргументировала тем, что они стараются соблюдать интерес всех участников экосистемы.

Существует нечестная конкуренция, когда другой продавец специально заказывает товары конкурента куда-то на далекий Сахалин. Конечно, не выкупая. И пострадавшее лицо теряет время и деньги, его рейтинг падает.

Также оплата за возврат объяснилась необходимостью развития осознанного потребления, что мне показалось странным. Если каждый покупатель начнет осознанно потреблять, он перестанет заказывать горы всего и приносить бизнесу такие деньги. Надеюсь вы понимаете, что много людей «плотно сидит» на WB, совершая покупки бесперебойно.

Татьяна не разделяет, что человек заказывает 10 пар обуви из-за того, что зачастую не совпадает размерная сетка. Что мне совсем не понравилось. Она рекомендует ориентироваться на отзывы, где есть все нужные подробности.

-6

Но, простите, у каждого производителя своя колодка, обувь одной длины и ширины может быть как удобной, так и неудобной.

Про новое название — ох и гремел интернет в тот день, когда WB превратился в Ягодки! Не написал лишь ленивый. Татьяна сказала, что это была такая удачная маркетинговая шутка.

-7

Мне понравилось, что Татьяне не присущ пафос, она не играет роль идеальной, чувствуется легкость, присутствует тактичность и скромность.

Спасибо за лайки, они в это время особенно цены для канала и приятны для меня. Ваша Катя, встречаемся в комментариях ❤️