Сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del является одним из самых известных в Windows, но иногда оно перестает работать.
Ctrl+Alt+Delete — это сочетание клавиш (шорткат), которое можно использовать для завершения зависших процессов. Его же можно использовать для принудительного закрытия приложений с высоким потреблением памяти, перезагрузки компьютера, запуска диспетчера задач или выхода из Windows. Но что, если этот шорткат вдруг перестаёт работать?
А что, разве такое бывает?
Почему Ctrl+Alt+Del перестал работать в Windows 11?
Существует несколько возможных причин, из-за которых сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE может не работать в Windows 11. Одной из них является заражение компьютера вредоносным ПО.
Другая причина — ваша клавиатура неисправна. Попробуйте нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete на другой клавиатуре, если она у вас есть, конечно.
Если сочетание клавиш не работает ни на одной из, имеющихся у вас, клавиатур, давайте попробуем исправить эту проблему.
1. Перезагрузите компьютер
Если у вас возникли проблемы с компьютером, первое, что должен выполнить пользователь — перезагрузить систему. Это один из самых быстрых и простых способов устранения неисправностей, возникающих в работе ПК.
2. Проверьте клавиатуру
Если перезагрузка компьютера не помогла и шорткат по-прежнему не работает, убедитесь, что ваша клавиатура исправна и правильно подключена.
Еще один способ — нажмите и удерживайте клавишу Fn, а затем снова попробуйте сочетание Ctrl+Alt+Delete. На некоторых клавиатурах удержание функциональной клавиши Fn обязательное требование.
Если ни одно из этих решений не сработало, возможно, потребуется обновить драйвер клавиатуры. Для этого выполните следующие действия.
- Откройте Диспетчер устройств.
- Прокрутите вниз до пункта Клавиатуры в списке устройств и разверните его.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство клавиатуры и выберите Свойства. Кроме того, можно дважды щелкнуть его, чтобы открыть окно Свойства.
- Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Обновить драйвер
- Затем выберите Автоматический поиск драйверов.
Операционная система Windows попробует установит лучший доступный драйвер его на ваш компьютер, как только он будет найден. Поиск драйвера система осуществляет на основе спецификаций вашего устройства. После обновления драйвера клавиатуры можно проверить, работает ли сочетание клавиш.
2.1. Устранение неполадок с клавиатурой
- Откройте Параметры (Win+I)
- На вкладке Система перейдите в пункт Устранение неполадок → Другие средства устранения неполадок → Клавиатура и нажмите кнопку Запуск
Служба устранения неполадок попытается исправить проблемы с работой клавиатуры.
3. Проверьте наличие обновлений Windows
Если автоматический поиск драйвера ничего не дал и система говорит, что у вас установлено лучшее ПО, управляющее клавиатурой, убедитесь, что Центр обновления Windows не пропустил никаких обновлений, которые необходимо установить на вашем компьютере.
- Нажмите Win + I, чтобы открыть меню настроек.
- В левой области приложения "Параметры" щелкните Центр обновления Windows.
- Теперь перейдите вправо и нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений. Windows проверит наличие обновлений и если они есть загрузит их в фоновом режиме.
После установки обновлений проверьте работу шортката Ctrl+Alt+Del. Если сочетание не работает, переходите к следующему решению.
4. Запустите средство проверки системных файлов
Если вы не можете использовать сочетание клавиш в Windows, это может быть связано с тем, что в системе есть поврежденные файлы. В этом случае попробуйте запустить средство проверки системных файлов и посмотрите, решит ли оно проблему.
- Откройте меню Пуск, введите cmd и выберите Запуск от имени администратора.
- В окне контроля учетных записей нажмите кнопку Да, чтобы продолжить.
- Перейдя в командную строку, введите sfc /scannow и нажмите клавишу ВВОД.
Это выполнит быстрое сканирование всех ваших системных файлов для проверки повреждённых. Как только утилита найдет проблему в ваших файлах, она попытается её исправить. После завершения сканирования необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После перезагрузки проверьте работу шортката Ctrl+Alt+Delete.
5. Устранение неполадок при выборочной загрузке
Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, попробуйте устранить эту проблему методом «научного тыка», настроив выборочный запуск Windows. Утилита Конфигурация системы позволит вам отключить службы автозагрузки и программы автозагрузки вручную, чтобы вы могли узнать, какое программное обеспечение вызывает проблему.
Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Выполнить из списка меню. Кроме того, можно использовать сочетание клавиш Win + R для непосредственного открытия инструмента.
- В диалоговом окне введите MSConfig и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть конфигурация системы.
- На вкладке Общие установите флажок Выборочный запуск.
- Снимите флажок Загружать элементы автозагрузки.
- Перейдите на вкладку Службы.
- Выберите Не отображать службы Майкрософт, затем нажмите Отключить все
- Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Применить.
- Теперь нажмите «Открыть диспетчер задач» на вкладке «Автозагрузка».
- Находясь в диспетчере задач, щелкните правой кнопкой мыши каждую службу запуска и отключите ее.
- После завершения нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения
Выполнив описанные выше действия, перезагрузите компьютер, а затем проверьте, решает ли он проблему с шорткатом Ctrl+Alt+Del Если да, то, скорее всего, вы отключили службу, которая была причиной проблемы. Осталось только выяснить, какая.
6. Выполните восстановление системы
Windows 11 предлагает ряд функций, которые обеспечат эффективную и бесперебойную работу вашего компьютера. Одной из них является функция восстановление системы. Она позволяет откатить изменения, внесенные в операционную систему, если что-то пойдет не так. Поэтому, если все методы, перечисленные выше, не работают, вам может потребоваться восстановить Windows с помощью функции восстановления системы.
Заключение
Сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete позволяет получить доступ к системному диспетчеру задач, выйти из Windows и изменить пользовательский пароль. Но иногда работу этого инструмента могут «остановить» поврежденные системные файлы. В случае, если что-то подобное случится с вашим ПК, методы, описанные выше, помогут вам решить эту проблему.
Для предупреждения возникновения этой и ей подобных неисправностей, старайтесь защищать свою систему от вредоносного воздействия, поддерживая в актуальном состоянии вирусные записи вашего AV. Для настройки Windows используйте стандартные, встроенные в систему, утилиты и службы. Постарайтесь не использовать для «тюнинга» системы стороннее ПО.