Если вы только задумываетесь о работе на маркетплесах или уже собираетесь, то перед вами в любом случае возникнет вопрос, а по какой модели работать? На самом деле кроме FBS и FBO есть и другие модели работы, но эти самые популярные. В этой статье расскажу про свой опыт.
Если вкратце - надо работать со всеми. Но давайте разберемся в чем главное отличие. Причем я не буду прибегать к официальной сводке, а объясню своими словами.
FBS - это, когда вы продаете со своего склада. То есть, каждый день, например, у вас поступают продажи на маркете, каждый день вы упаковываете товар и отгружаете на склад.
FBO - это, когда вы продаете со склада маркетплейса. Вы взяли сразу много своего товара и одним разом отвезли это на склад маркета, перед этим, конечно, все запоковали.
В чем плюс FBS? Можно тестировать сразу очень много товара. Даже того товара, которого у вас нет в наличии, но можно быстро достать. То есть, если у вас нет денег на закупку товара, то вы можете договориться с поставщиком каким-нибудь, чтобы он отгружал вам по одному товару по оптовой цене. То есть пришел заказ на маркете, вы сразу выкупили товар у поставщика и отгрузили (так раньше я делал на авито). Вы можете выставить сразу 1000 товаров и смотреть, какой начнет продаваться. Также, если по вашему товару пришел плохой отзыв, то вы можете просто выставить заново данную карточку. Не надо париться о наличии товара. В том плане, если вы знаете, где всегда достать данный товар, то он у вас автоматически становится "бесконечным". Не надо платить за хранение товара на складах маркетплейса.
Если у вас есть собственный склад или магазин, и вы продаете много разных товаров, а также постоянно тестируете что-то новое, то FBS лучший ваш выбор. Нет смысла отдельно отправлять FBO, если вы все равно каждый день отгружаете товары на склад.
В чем плюс FBO? Вы один раз отвезли товар и все, не занимаетесь операционкой. Маркетплейс сам продает все за вас. Продает больше и дешевле. И самое важное, FBO продает быстрее.
Кажется, что FBO менее выгодным из-за того, что я про него так мало написал. Однако нет. Если вы уже точно знаете, что данный товар заходит и продается стабильно на маркете, то FBO лучший ваш выбор. Также это можно все делать удаленно и следить только за продажами. И не только! Вы можете отгрузить товар сразу напрямую от поставщика на склад маркета, при этом вам не нужен будет собсвтенный склад под хранение товара, не нужен будет.. да вам вообще ничего не надо будет. Но самая главная проблема здесь это возвраты и запуск новых товаров. Если с запуском, особых проблем нет и можно тестировать, отправляя сначала маленькую партию, а потом уже побольше, то возвраты нужно будет принимать. Но и это вопрос решаем, всегда товар можно утилизировать или прибегнуть к компании на аутсорсе.
В чем минус FBS? Нужно постоянно следить за остатками, а также нельзя не отвезти товар, иначе это может привести к блокеровке маркетплейса. Собирать и упаковывать товары нужно постоянно, по мере прихода заказов. Также аренда своего склада, где товар будет храниться. Плюс FBS привязан к региону, а это значит, что продажи будут медленнее идти до покупателя, а следовательно будет меньше продаж. Ну и комиссия и доставка маркета дороже, как правило. Не получится работать из маленького города, где нету склада маркетплейса, либо постоянно нужно будет ездить в ближайший город, где он есть. Либо опять же, прибегнуть к компании на аутсорсе.
Как на самом деле нужно торговать? Самые популярные и топовые товары отправлять на склады маркетплейса, то есть работать по FBO. Чтобы данные товары быстро продавались, быстро доставлялись до покупателя. Остальные товары тестируем и продаем через FBS.
У меня лично есть склад, куда клиент может придти и посмотреть товар. Поэтому в любом случае мне нужен склад, потому что помимо маркета есть и обычные "физические" продажи. Поэтому в данном случае я ориентируюсь на FBS. Кроме того, когда товаров много, есть несколько категорий товаров, которые продаются не каждый день, и если бы они продавались на FBO, то я бы переплачивал за хранение товара на складе маркетплейса. А так как таких товаров много, они все равно каждый день нет-нет да и продаются.
Надеюсь стало немного понятнее, какая модель подходит именно вам. По каждой схеме есть свои еще нюансы, но в целом дело выглядит так.
Если ты новичок и у тебя остались вопросы, то смело задавай в телеге @arnoldm
Больше статей на тему бизнеса и рекламы - https://t.me/arnoldreklama