Уважаемые коллеги, публикую переписку с администрацией Дзен. Информация, возможно, пригодится.
1. Я опубликовала свою картину "Весна и чайки! на своём канале.
Публикация исчезла. Я растерялась. Никаких писем и предупреждений от администрации Дзен не поступило. Решила проверить, опубликовала картину повторно на нашем канале https://dzen.ru/id/628630f2e8e4e540d0d70f58?lang=ru&referrer_place=layout
Картина вновь исчезла. В Предупреждениях появилось сообщение от Администрации, что показ картины запрещён всем, язык вражды.
Через Дзен студию нашла переписку с администрацией и сделала запрос, в чём вражда, возможно, между Зимой и Весной - льдины по реке Ангаре плывут, чайки над ними летают...
Важно. Запрос не отправлялся.
В запросе требовалось указать ссылку на публикацию, которую удалили!
Тогда я вошла в Дзен студию, в статистику, там в списке произведений выпала публикация, которую удалили.
Я нажала на нее - выпал флажок - скопировать ссылку, ссылку поместила в окошечко с красной окантовкой.
Отправила обращение. Ответ пришёл в считанные минуты(!!!). Картину вернули на место.
Не обижаться, а обращаться к администрации.
Переписка:
"Спасибо за ожидание, возвращаюсь к вам с информацией!
Ранее ваша публикация «Весна и чайки, Попова Марина, Бумага, Пастель, г. Иркутск» (https://dzen.ru/media/id/6311fdbfa51dd90c3a149331/vesna-i-chaiki-popova-marina-bumaga-pastel-g-irkutsk-634bc525b7ea33741b5126c3) была ошибочно заблокирована, однако нам удалось во всем разобраться.
Дополнительная проверка показала, что в материале нет нарушений, поэтому ошибка уже исправлена. Сейчас публикация доступна всем желающим в общей ленте Дзена. Приношу извинения!
Публикация «Весна и Чайки, Попова Марина, г. Иркутск» (https://dzen.ru/media/id/628630f2e8e4e540d0d70f58/vesna-i-chaiki-popova-marina-g-irkutsk-634bd0763719907e8e648b17) доступна только подписчикам из-за дублированного контента.
Дублированный контент — это материалы, которые полностью или почти полностью повторяют публикации, ранее размещенные в Дзене. Такими публикациями считаются материалы, скопированные и размещенные в канале с незначительной переработкой или удаленные ранее и заново опубликованные.
Подобный материал уже был ранее размещен в Дзене, поэтому ваша публикация (как дублирующая) доступна подписчикам. Повторная публикация одного и того же материала нарушает правила платформы. Уточню, что материалы, опубликованные на нескольких дзен-каналах, даже при условии, что все они принадлежат одному блогеру, также не соответствуют Требованиям к контенту.
В случае, если вы видите вердикт на публикации в Предупреждениях, или произошла техническая ошибка, и ваш материал отображается некорректно, пожалуйста, не выкладывайте материал повторно, а сразу напишите нам, мы обязательно поможем вам разобраться в ситуации.
— Дублированный контент: https://dzen.ru/help/requirements/rules.html#duplicate-content
Если у вас возникнут трудности или вопросы, напишите нам и мы постараемся помочь :)
Александра
✦ Команда Поддержки Дзена"
Вот так супер оперативно можно решить проблему. Спасибо администрации Дзен.
Помнится. у нас и прежде были различные блокировки. Теперь будем знать, что обращаться в администрацию стоит, всё будет решено.
И решено быстро.