Не все умеют в сарказм, а больше всех видимо я. Однако как я узнал из комментов к предыдущему посту, некоторые пикабушникт тоже. Так что на всякий случай не делайте так как там написано!!! А теперь о том как оказать психологическую помощь человеку, если он конечно способен осознавать реальность, и не представляет угрозы для себя и люде вокруг, в этих случаях обращаемся в скорую, а они вероятно свяжут вас с психиатром, который и принимает решение об отправке психиатрической пригады. Далеко ушли, тема интересна пишите вопросы в комментах. 1) Не навреди, спасатель хeров. Будем реалистами: помощь оказывают специалисты, и их цель как раз не навредить. 2) Защита. Человеку плохо и неуютно, попробуйте создать максимальный комфорт, если у человека истерика, налейте ему горячий крепкий сладкий чай и заставьте пить, перенаправление деятельности на эту процедуру поможет нормализовать дыхание человека. 3) Проблема. У каждого своё горе. Даже если вы считаете, что «проблема» человека это бытовая фигня, не стоит е обесценивать. Дайте человеку высказаться и посочувствуйте. 4) Советы. Иногда человек хочет просто высказаться, иногда ему действительно нужен совет. Так вот, давайте совет, только если вас попросят, избегайте категоричность, просто попробуйте подсказать человеку варианты. Не убеждайте в единственно правильном, на ваш субъективный взгляд, решении. Просто будьте максимально информативны минимально предосудительным. 5) Сравнение. Не стоит сравнивать ситуацию человека с другими. У каждого СВО горе. Можно аккуратно (!) привести НЕСКОЛЬКО примеров того, как другие справляются с подобными ситуациями. И если что-то из сказанного будет «в кассу», человек использует это. Если никакой вариант не подходит, то будет хоть понимание, что выход вообще есть. 6) Выслушайте. Когда люди говорят что-то другим, они в первую очередь говорят это себе. Побудьте не собеседником, а слушателем. Пусть человек выговориться, спустит эмоции. И, немного снизив эмоциональную окраску, он сможет рационально подумать. 7) Спрашивайте Задавайте вопросы относительно ситуации, если человек на эмоциях и выливает их водопадом, можно попробовать успокоить его, задавая вопросы. Это поможет снизить эмоциональную напряжённость и направить диалог в рациональное русло. 8) Слёзы Дайте человеку выплакаться, если ему это необходимо. Во время стресса вырабатываются кортизол и норадреналин, они попадают не только в кровь, но и в слезную жидкость, проще говоря, когда человек плачет, гормоны стресса выходят, происходит разрядка. Если вы говорите человеку не плакать, это всё равно что человеку с пищевым отравлением говорить «не блюй» или «глотай обратно, не расплескай!».
Источник