Хотя в Липецке стали подавать тепло с 3 октября, в квартирах потеплело далеко не у всех. В Единую диспетчерскую службу ежедневно поступают жалобы на холодные батареи. В пятницу, 14 октября, и.о. руководителя Госжилинспекции Липецкой области Юрий Букреев вместе с городскими службами проехал по самым проблемным адресам.
Инспекция началась у дома № 1 по улице Октябрьской. Как рассказала жительница одной из квартир Юлия Попова, батареи в ее квартире стали теплыми только сегодня утром.
– Последние десять дней мое утро начиналось с подачи заявок, – рассказала Юлия. – Звонила сразу по двум телефонам – в ЕДС и в управляющую компанию «Парус». На жалобы отреагировали только перед вашим приездом.
За полчаса до прихода руководителя Госжилинспекции в подвале дома № 1 находились слесари. Но стоило подойти к подъезду Юрию Букрееву, они исчезли. Поэтому дать вразумительных объяснений, почему теплыми батареи стали только 14 октября никто не смог. Представители сделали замеры в квартире Юлии, спустились в подвал, но все показатели температуры теплоносителя соответствовали нормативам.
Аналогичная картина повторилась и в доме № 17 по улице Неделина. Жительница пятого этажа Надежда Черкасова пожаловалась на бездействие управляющей компании «Спутник».
– У нас из года в год одна и та же песня. Вода очень плохо циркулирует по трубам. Поэтому горячие батареи выбиваем с боем. Звоним в управляющую компанию, пишем жалобы всем стояком. Помогите нам справиться с этой проблемой осенью, давайте не тянуть до зимы, – попросила Надежда Черкасова.
Сотрудники Госжилинспеции измерили температуру батареи и воздуха в комнате. Пока все соответствует норме, но ситуацию взяли на контроль.
– Мы понимаем, что температура воздуха в квартире не опускается ниже 17 градусов во многом благодаря теплой осенней погоде. Но совсем скоро похолодает. Тогда жильцы угловых квартиры будут замерзать? – поинтересовался Юрий Букреев у представителя УК «Спутник».
Ее директор заболел, поэтому отдуваться пришлось начальнику производственно-технического отдела УК «Спутник» Надежде Баклановой.
– Я согласна с тем, что в этом доме нам надо делать регулировку по стоякам, и мы это выполним, – сказала она. – Город определил закончить эти работы до 3 ноября. Время у нас есть.
Она не упустила случая пожаловаться Юрию Букрееву на свою непростую жизнь. И рассказала, что 10 октября из-за переврезки компании «Квадра» произошло временное отключение отопления и слились 40 домов. Из-за этого два слесаря, которые работают в УК «Спутник», должны по второму кругу обойти все элеваторые узлы, заново отрегулировать систему отопления и устранить воздушные пробки.
Надежда Бакланова предложила Юрию Букрееву проехать к дому № 53 по улице Неделина и лично убедиться в том, что в дом подается горячая вода, не соответствующая нормативу. Руководитель Госжилинспекции согласился изменить свой маршрут и вместе с представителями городского департамента ЖКХ отправились по указанному адресу.
В момент приезда Юрия Букреева рядом с домом № 53 вовсю велись коммунальные раскопки. Траншея длинною около десяти метров красноречиво свидетельствовала о том, что работы начались тут не вчера. Комиссия спустилась в подвал, где все убедились в правдивости слов Надежды Баклановой. На входе в дом температура теплоносителя не отвечала нормативным показателям. Заходить в квартиры уже не имело смысла. Было очевидно: батареи у жильцов, как парное молоко.
На улице к Юрию Букрееву подошли и жители соседних домов. Оказалось, что проблемы с отоплением есть еще в 22 многоэтажках, которые расположены вокруг гимназии № 64. Факт пониженного давления на сетях теплоснабжения подтвержден телефонограммой из «Квадры».
– Я живу в доме 57 по улице Неделина, и у нас холодные батареи, – плача рассказала пенсионерка Людмила Якушкина. – Ответов найти не можем. УК говорит, что виновата «Квадра». А в «Квадре» все валят на УК. Кто-то ведь должен сказать правду?
– Мы обратимся в управление главного смотрителя Липецка и узнаем, на какое время было выдано разрешение компании «Квадра» на производство земляных работ, –сказал председатель муниципального департамент ЖКХ Андрей Переверзев. – Полученную информацию доведем до жителей.
Он посоветовал людям составлять акты о подаче теплоносителя ненадлежащего качества и подавать заявления на перерасчет платы за отопление.
– К нам поступают обращения на отсутствие тепла в Липецке, Ельце и Грязях, – подвел итог объезда Юрий Букреев. - Когда начинаем разбираться в проблеме, то оказывается, что к подготовке к отопительному сезону многие отнеслись очень формально. Есть вопросы с поставкой теплового ресурса в дома, поэтому мы будем разговаривать с «Квадрой». Но над регулировкой системы теплоснабжения внутри дома должна работать управляющая компания. В случае неисполнения обязательств перед жителями всех ждут штрафы.