Инцидент произошел в международном аэропорту Уфы еще 30 сентября. Самолет авиакомпании Azur Air не смог вылететь из Уфы в Анталью из-за мобилизации второго пилота. В авиакомпании сообщили, что самолет находился на месте стоянки вместе с пассажирами на борту. Рейс был задержан на время ожидания второго пилота. По словам самих пассажиров, они просидели в самолете около двух часов, после чего по громкой связи их попросили покинуть самолет, так как второму пилоту запрещен выезд за пределы России из-за призыва по мобилизации. Второго пилота задержали на паспортном контроле и не допустили до полета. Пассажирам пришлось ждать свой самолет в аэропорту около 9 часов – вылет был запланирован на 5:20 утра, но самолет вылетел только в два часа дня. Как сообщили в Azur Air, пассажиров разместили в гостиницу, предоставив им горячее питание и прохладительные напитки в соответствии с федеральными авиационными правилами.