У меня была мечта длиною в 5,5 лет! Многие знают, как создавался магазин Натуромама - со склада в моей маленькой квартирке в спальном районе Москвы. И постепенно мы росли, усложнялись, учились сервису. Мы в первую очередь онлайн-магазин, но вы всегда любили приходить к нам на Истринскую. Я всегда внимательно следила за вашими жалобами, как долго идёт обслуживание в магазине, потому что заказ собирали сотрудники, а не сам клиент набирал то, что хочет. Затем заказ оформлялся путём длинных и долгих манипуляций с бумагами. И мне было физически больно от ваших жалоб! Потому что я не могла ничего с этим сделать. Я понимаю, что со стороны кажется, что это плевое дело, во всех магазинах это существует. Но во многих магазинах это существует с нарушением законодательства и тем более без учета, когда владелец даже не понимает, сколько денег он зарабатывает: работает ли он в плюс, как много брака и краж у него. Если ты не хочешь нарушать законы, а так же строишь устойчивый, стабильный бизнес, то н