Найти тему
Школа Великих Книг

Не смогла убедить клиента - Разбор 4

Привычный способ «как бы» думать: Ну и дура! Сказали тебе: нет времени — могла же что-то спросить, как-то ответить, так нет: окей и повесила трубку. Теперь у меня на одного клиента меньше и денег будет меньше(

Ведущие Радио эфира каждую неделю отвечают на вопросы подписчиков
Ведущие Радио эфира каждую неделю отвечают на вопросы подписчиков

Как еще можно об этом подумать? Например, через идеи Великих авторов:

К. Лоренц: «Агрессия, так называемое зло»

На уровне тела мне страшно, что не хватит денег на выживание. Могу бояться, а могу вспомнить, что любая эмоция — это энергия, которую можно направить в Дело. Например, позвонить людям и набрать новых клиентов.

А. Пятигорский: «Древний человек в городе»

Живу по генеральной схеме мышления «мне не хватает». Через эту оптику смотрю на возникающие ситуации в жизни. Если уходят клиенты, то новые не придут. Холодильник заполнять с запасом — вдруг не хватит. Такси — эконом класса, а то завтра на метро не хватит. Это легкая схема, она мне привычна и понятна. Ее применение не требует особых усилий с моей стороны. Однако, зная это, могу выбрать другую схему, например, «в мире есть всё, что мне нужно». И уже через новую оптику смотреть и увидеть, что в мире всего достаточно, а схема «не хватит» находится всего лишь в моей голове. Тогда смогу испытывать не «разочарование», которому меня научили с детства, а новое чувство, воспитанное мной.

В. Пропп: «Морфология волшебной сказки»

Сожалея о том, что не смогла кого-то удержать, я тем самым привязываюсь к прошлому. Чтобы повзрослеть (измениться), важно извлечь смысл из произошедшего и оставить позади. Какой смысл я могу из этого извлечь? Например то, что я не дала человеку того внимания, которого он ждал, ничего не вложила в то, чтобы эти отношения продолжались.

Л.Мамфорд: «Миф машины»

Всё, что я вижу, вижу только я, своим мозгом. Я сама создала ситуацию вокруг себя с помощью тех слов, которыми владею. Если я смотрю на уход клиента, как на «снижение дoхода», я никогда не смогу его повысить. Научиться смотреть на это, как на урок, на возможность начать работу с новыми клиентами.

Автор разбора
Маня Бакер — Волшебный помощник ШВК

____________________________________________________

Присылайте ваши примеры на почту azbukashvk@gmail.com и мы скоро опубликуем варианты решения.

Если вы хотите научиться разносторонне мыслить и интересно Жить, то приходите к нам на группу, поделимся готовыми инструментами мышления и научим использовать их.

Запись на ознакомительную встречу: https://shvk_vstrecha

____________________________________________________

Более подробно о Школе Великих Книг по ссылке knigiklub.ru

Книжный магазин shvk.store

А также вам может быть интересно:

1. Топ Великих книг, которые изменили цивилизацию

2. Остальные разборы примеров от аудитории

3. Психология или Игра? Мы предлагаем сюжетно-ролевую игру по эффективности равную 5 сеансам в кабинете психолога