Надоело менять SIM-карты из-за поездок, решил воспользоваться новомодным eSIM, оказалось что у Билайна это можно сделать через приложение буквально за пару кликов не выходя из дома (спойлер - нельзя). По инструкции, достаточно иметь авторизованный аккаунт на госуслугах со всеми данными паспорта, и залогиниться через приложение Билайна и нажать на ссылку в сообщении, что и было сделано:
Но внезапно вылезла ошибка, которая при повторных попытках вылезала вновь и вновь.
А самые внимательные заметили, что так же исчезла полоска связи. Да-да, всё верно, деактивировалась физическая SIM-карта, а QR-код для eSIM не сформировался, в итоге - связи вообще нет. В службе поддержки сообщили, что это ошибка популярная и такое встречается регулярно, сходите пешочком до отделения с паспортом:
Хотя бы на пикабу смогу прикрепить.
Итого: Остался без связи на пару суток либо до тех пор, пока не схожу ногами до офиса и выйду из дома. В общем, не рекомендую делать замену SIM-карты через приложение, уточняйте у поддержки Билайна, а какой смысл в том, чтобы оставлять людей без связи, при это зная об этой проблеме уже давно (судя по ответам ТП), мы вряд ли узнаем.
