Найти тему
Анна Громова

КАК ВАМ ДОСТАВИТЬ ТОВАР, ЧТОБЫ ВАС НЕ ДОСТАЛИ

Сегодня полезный пост по мотивам вопросов в комментариях.

Давайте поговорим о способах доставки вещи покупателю, кроме Авито доставки.

🔸Посылки можно отправить:

Почтой России, Боксберри, СДЭК, Сберлогистикой, Яндекс доставкой, Доставистой, КСЭ, DPD

🔸Посылку нужно отправить только после получения полной предоплаты за вещь + доставку + упаковку.

Кстати, у опытных продавцов дома есть не только пакет с пакетами, но и коробка с коробками, картонками и пупыркой 😉. В этом случае упаковка покупателю достаётся бесплатно. 🥳

🔸Что делать, если покупатель отказывается платить вперед?

Узнать причину.

❌Не доверяет.
✅Предложите Авито доставку.

❌Слишком дорого.
✅Рассчитайте варианты по разным службам логистики.

❌Считает, что продавец должен взять расходы на себя.
✅Отказывайтесь от сделки. Бессмысленно уговаривать человека, который не уважает, как минимум, время, которое вы потратите на оформление, упаковку и отправку заказа.

🔸Почему нельзя взять деньги с покупателя после того, как он получит вещь?

Потому что есть шанс, что он не захочет платить.

🔸Что делать, если покупатель просит привезти вещь ему домой?

Вам по дороге этот маршрут?

✅Да.

Можно согласиться.
Но только, если это не вызывает у вас эмоционального дискомфорта. И не ломает ваши планы.

❌Нет

Возможные варианты:
- Откажитесь
- Озвучьте стоимость доставки и попросите оплатить её заранее.

🔸Как уговорить покупателя самого приехать за вещью?

Никак 🤷‍♀️.

Но можно предложить место встречи удобное вам обоим.

❓ Если у вас есть ещё вопросы о встрече с покупателями, спрашивайте в комментариях. Мы обязательно ответим.