Добрый день, я студент, не хватало на учебу, попросил знакомого занять 25000, он ответил без проблем сейчас переведу по номеру телефона, и перевел в банк Тинькоф клиентом которого я даже не являюсь, у меня карточка только сбербанка, осознав ошибку он позвонил в банк Тинькоф и попросил отменить перевод, ему там ответили, что номер по которому он переводил не являеться их клиентом и перевода они не видят. Затем в банк позвонил я описал ситуацию, и попросил вернуть деньги получателю или мне на сбербанк, они долго, что то искали затем нашли и сказали что 4 года назад на меня была оформлена карта Тинькоф джуниор куда и был привязан мой телефон. После чего я вспомнил эту ситуацию и объяснил им что не пользуюсь тинькоф джуниором уже года 4, что тинькоф джуниор оформлял мне знакомый матери и где его найти сейчас я даже не знаю, и попросил опять таки перевести деньги мне так как перевод был по моему номеру телефона и предназначался мне, а не знакомому моей матери, и что у меня даже нет счета в их банке, они запросили у меня мой счет в сбербанке, затем в смс прислали сообщение, что они не могут отменить пополнение и рекомендуют отправителю, обратится в сторонний банк, чтоб он прислал им письмо доброй воли и они попробуют вернуть сумму. Отправитель позвонил в сбербанк, попросил написать письмо в тинькоф банк "доброй воли" над ним там посмеялись и сказали, что если у получателя нет расчетного счета в тинькоф банке, и просто привязан его личный номер то тинькоф просто вернет деньги, и никакие письма доброй воли они никому не посылают. После этого я написал эксперту Тиньков на сайте Банки ру, он уточнил информацию, написал что поможет и пропал, пришла новая смс от Тинькоф просят указать уже любую карту Тинькоф куда они могут перевести деньги, в очередной раз поверив им, я даю им счет своей матери которая являеться клиентом Тинькоф, через два дня приходит сообщение, что отменить перевод они не могут свяжитесь с тем человеком который оформлял вам тинькоф джуниор, чтоб он перевёл вам деньги. Кое как я нашел номер старого знакомого матери дозвонился до него объяснил ситуацию и попросил вернуть деньги, на что он ответил, что уже года 3 как счет у него арестован из-за просроченного кредита в тинькове, и что карту тинькоф джуниор он закрывал, пояснил, что ничем помочь не может так как ему лично никто ничего не присылал и никаких денег он не видел. Сказал звонить в банк и говорить, чтоб вернули деньги так мы с ним даже не родственники и деньги пересылались не ему а мне, по моему номеру телефона. Вот Вам и банк тинькоф присвоил деньги студента которые ему нужны были заплатить за учебу еще и давал какую-то надежду что вернет их. Никому не рекомендую открывать на детей тинькоф Джуниор, мало ли что в жизни случиться, и уже когда они будут совершеннолетние забудут про тинькоф джуниор, их номер телефона все равно будет светиться в системе переводов и если у родителей (или знакомых как в моем случае) будут проблемы то все переводы детей (хотя мне уже 18) просто будут присваиваться тиньковым.
Подскажите как можно попробовать вернуть свои деньги.
