В Ростовской области решили создать единую диспетчерскую службу для всех бригад скорой медицинской помощи региона, рассказал на круглом столе в Заксобрании начальник управления лечебно-профилактической помощи минздрава Ростовской области Владимир Шин. По его словам, это должно помочь быстрее реагировать на вызовы граждан.
— С 1 января 2023 года будем внедрять централизованную систему управления скорой неотложной помощью. Мы видим, что в отдельных территориях машины простаивают, а в других на них большая нагрузка. С помощью единой системы мы сможем регулировать потоки направления бригад скорой, — рассказал Шин.
У каждого муниципалитета своя служба скорой помощи, она обслуживает только закреплённые за ней территории. В другой район или город бригада не поедет, даже если могла бы добраться туда быстрее, чем местная бригада. А точнее, она даже не узнает об этом вызове.
С 1 января 2023 года, как уже сообщалось, муниципальное здравоохранение будет ликвидировано, все медучреждения (в том числе и скорая помощь) перейдут в областной управление. И возможность оптимизировать работу скорой — один из плюсов этой задумки. Для города это может не так актуально, а вот для сельских районов, где радиус охвата территории одной бригадой составляет 25 километров, — вполне.
— Если например бригада была вызвана в крайнюю точку этого радиуса, а оттуда в другую, то охват может достигать и 50 километров, — говорит Шин. — Поэтому мы и хотим объединить все скорые в единый колл-центр, чтобы кареты скорой могли бы выезжать на вызов в другие муниципалитеты, если им ближе.
Отметим, что официально в Ростовской области со временем прибытия скорой помощи на вызовы всё прекрасно. Согласно отчёту минздрава региона за 2021 год, в 95,25% случаев бригада оказывается на месте менее, чем через 20 минут. При этом люди регулярно жалуются на то, что скорая может ехать очень долго.
К примеру, один из участников круглого стола, депутат Заксобрания заявил, что лично был свидетелем ситуации, когда врачи на вызов с подозрением на инсульт прибыли лишь спустя два часа. А накануне в Гукове на женщину упало дерево. Очевидцы сразу вызвали скорую, но та приехала лишь через 40 минут, когда несчастная уже скончалась.
