Найти тему
Teploluxe

Куда обращаться, если центральное отопление не справляется с прогревом дома?

Оглавление

Зачастую даже наличие центрального отопления не спасает от межсезонного дискомфорта в доме. Несмотря на то, что существуют единые нормы температурного режима, люди по-разному могут ощущать одну и ту же температуру. Кому-то будет жарко в комнате с одной лишь батареей, а кто-то даже при наличии дополнительных источников тепла продолжит кутаться в пуховое одеяло.

Источник фото: https://www.freepik.com/
Источник фото: https://www.freepik.com/

Как же быть, если даже горячие трубы не помогают вам согреться? Следует задуматься о том, каким образом можно самостоятельно регулировать температуру в доме!

Стандарты температуры воздуха

Кстати, раз уж заговорили о нормах, то давайте посмотрим, о чем они нам говорят?

Каждая комната в вашем доме или квартире имеет свои собственные оптимальные и допустимые показатели температуры воздуха. Например, норма для отопительного сезона составляет:

  • Жилая комната (спальня, гостиная): оптимальная температура — 20 – 22°С, допустимая температура — 18 – 24°С.
  • Кухня: оптимальная температура — 19 – 21°С, допустимая температура — 18 – 26°С.
  • Туалет: оптимальная температура — 19 – 21°С, допустимая температура — 18 – 26°С.
  • Ванная комната, совмещенный санузел: оптимальная температура — 24 – 26°С, допустимая температура — 18 – 26°С.
  • Также в санитарных нормативах указано, что в угловых комнатах, где 2 стены выходят на улицу, температура воздуха должна быть выше на 2°С.

Существует еще очень много нюансов при определении идеальных значений. Если хотите подробно ознакомиться со всеми, вам следует обратиться к документу ГОСТ 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях».

Однако изучение теории из документов мало поможет вам согреться. Следует задуматься о том, как можно регулировать температуру в доме и стоит ли обращаться в какие-либо службы? Кстати, а куда вообще можно обратиться?

Куда жаловаться, если в квартире слишком холодно?

Для начала нужно обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Ее название можно узнать в квитанции, по которой вы оплачиваете коммунальные услуги. Если это управляющая компания, то все претензии следует озвучить ей, если ТСЖ – идите к председателю. В случае, когда договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг (водо- и энергоснабжающими организациями), то и разбираться с ними придется самостоятельно.

Письменная претензия подается в двух экземплярах, один из которых вручается исполнителю, а на другом ставится отметка о принятии. На ней должен быть штамп организации, а также дата и время приема. Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении. Необходимо указать, что температура в квартире ниже нормативной, в связи с чем требуйте провести замеры.

Источник фото: https://www.freepik.com/
Источник фото: https://www.freepik.com/

К вам в квартиру должен прийти представитель управляющей компании и составить акт о качестве оказываемых коммунальных услуг. Также вы сами можете пригласить независимого специалиста. По результатам проверки составляется акт, который подписываете вы и представители комиссии. Документ составляется в двух экземплярах, один из которых остается у вас, другой – у коммунальщиков. В дальнейшем он станет основанием для перерасчета платы за некачественные услуги отопления.

Как быть, если управляющая компания не отвечает и не принимает меры по устранению вашей проблемы:

  • Обратитесь в государственную жилищную инспекцию по месту жительства;
  • Подайте в суд требование о возмещении убытков (к примеру, если в холода вы пользовались обогревательными приборами и счет за электроэнергию существенно превышает обычные суммы).

Альтернативные варианты обогрева квартиры

Даже если все проблемы с коммунальными службами улажены, есть смысл обзавестись дополнительными средствами обогрева. Главный плюс в том, что они всегда будут находиться под вашим контролем – включайте и выключайте приборы именно тогда, когда это нужно вам.

Обратите внимание на каталог нашего интернет-магазина. Здесь вы найдете много полезных обогревательных устройств, например:

  • Электрические конвекторы – современная альтернатива масляному обогревателю. Бесшумные, компактные и эффективные.
  • Теплый пол, который поможет создать независимую дополнительную или основную систему обогрева. Он монтируется под разные напольные покрытия: плитку, ламинат, линолеум, паркет и даже ковролин.
  • Мобильный теплый коврик «Теплолюкс» Express. Он не требует сложного монтажа – просто постелите его, подключите к электросети, и все готово!
  • А контролировать устройства обогрева можно с помощью терморегуляторов. Они предназначены для управления бытовыми электрическими и водяными системами отопления, среди которых: теплые полы, конвекторы, полотенцесушители, бойлеры и др.

Это еще не все варианты! Переходите на наш сайт и выбирайте отопительные системы от «Теплолюкс» прямо сейчас.