Наши когтеточки представлены на трех маркетплейсах: OZON, Wildberries, Яндекс-маркет!
Расскажу, чем отличаются эти площадки, а чем похожи.
1. Личный кабинет. Есть на всех площадках – полная версия на ПК, мобильная версия тоже есть у всех. Мобильная версия менее функциональна, но позволяет отслеживать заказы и другую важную информацию. Особенно важно для WB - все новости я узнаю благодаря мобильной версии (приходят уведомления).
2. Регистрация. Самая быстрая – это WB, OZON чуть дольше модерирует, а самая долгая и многоступенчатая проверка была у Яндекс Маркета.
3. Обмен документами. У Яндекс Маркета обязательное условие для всех продавцов – подключенный электронный документооборот (ЭДО), у OZON ЭДО носит рекомендательный характер. Когтеточки не попадают под товары с обязательной маркировкой, но ЭДО я подключила.
4. Варианты продажи. Тут у всех одинаково: продажи со склада маркетплейса, продажи со своего склада с доставкой маркетплейса, продажи со своего склада с доставкой своими силами. На OZON и Яндекс-Маркет есть еще экспресс-доставка. Мы попробовали продавать со склада OZON, но потом поменяли схему – на всех маркетплейсах торгуем со своего склада с доставкой силами маркетплейсом.
5. Продвижение и реклама. Специальные блоки есть на каждой площадке.
6. Акции. Также предлагаются на всех маркетплейсах, можно принимать участие.
7. Информационная поддержка. Хочу отметить отличные базы знаний у OZON и Яндекс-Маркет, а вот WB в этом плане немного отстает. Справочная информация есть, но из-за частых обновлений надо следить за новостями. Иногда, чтобы разобраться, надо изрядно напрячь мозги 😊. Техподдержка у OZON работает на высоте, у Яндекс-Маркета есть некоторые трудности (лично не сталкивалась, но в чате продавцы жалуются), WB на 2 моих обращения с вопросами не ответил.
А вот по количеству заказов у нас пока лидер – Wildberries. До конца дня дополним карточки товаров в ВК и ОК и сделаем подборки по маркетплейсам, чтобы Вам было удобно смотреть, где выгоднее купить когтеточки. Также подготовили специальный раздел на нашем сайте (сегодня добавим ссылки на Яндекс-Маркет тоже).
#когтеточки #товарыдляживотных #игрушкидлякошек #котыикошки
