"Сначала одежду не отдавали, а потом просто утилизировали": дизайнер свадебных платьев из Тулы больше года судится с Lamoda

Основательница марки свадебных и вечерних платьев Want that dress Анна Спивак из Тулы больше года пытается возвратить свою одежду со склада интернет-магазина одежды и обуви Lamoda. О том, почему компания не хочет отдавать наряды и как возникла проблема, Тульской службе новостей рассказала сама дизайнер. 600 единиц одежды и нестабильная работа склада По словам Анны Спивак, расширение точек сбыта продукции решили сделать в 2020 году, когда свадебное направление страдало из-за "коронавирусных" ограничений. На тот момент, бренд уже реализовывал свою продукцию на маркетплейсе Wildberries. Сотрудники Lamoda сообщили, что сотрудничество возможно, если дизайнер доставит на склад 600 единиц товара. Такое количество одежды удалось сделать к октябрю того же года. Приняли платья и повседневные наряды в организацию только в конце ноября. "Продажи потихоньку пошли. Дальше мы думали, что будем отслеживать вещи, которые лучше покупают и допоставлять их. Так работают в Wildberries, например. С Lamoda оказалось все очень сложно: бронирование времени на поставку у них занято на месяц вперед. Из-за того, что мы не могли сразу возобновить продажу платьев, они становились менее востребованными", — рассказала Анна Спивак. Расторжение сотрудничества и не возврат товара Как только дизайнер привыкла к такому режиму поставок, к длительным ожиданиям в очереди на складе, представитель компании заявил, что сотрудничество приостанавливается. Главной причиной этого стало большое количество оборачиваемого товара – то есть вещей, которые плохо продаются и просто лежат на складе. Одежда, которая осталась на складе Lamoda / Анна Спивак Основатель бренда не понимает, почему менеджеры интернет-магазина заранее не дали забрать непопулярные вещи, заменив их ликвидными. Расторжение договора происходило в конце июля 2021 года. "По договору, организация должна была вернуть нераспроданный товар в течение 60 дней, однако в конце сентября его не отдали. Мы начали писать претензии, ведь у них остались наши экземпляры на общую сумму в два миллиона рублей. Это приличная количество товара, которое мы можем реализовывать где-то еще. На нашу претензию в Lamoda сообщили, что у них не справляется склад. Мы обратились в суд", — сообщила дизайнер. Суд и утилизированные платья В судебном иске тулячка запросила, чтобы Lamoda купила платья, раз не хочет отдавать. В начале октября 2021 года компания разрешила забрать одежду, однако на тот момент уже шли разбирательства, поэтому дизайнер решила дождаться решения суда. В интернет-магазине девушке сообщили: если она не заберет товар, за его хранение придется заплатить. За хранение одежды на складе дизайнеру пришлось бы заплатить / Анна Спивак "Весной текущего года судебное дело было проиграно, я написала менеджеру Lamoda, что хочу забрать товар. Меня предупреждали, что нужно оплатить хранение, я не сопротивлялась. Больше месяца мой запрос находился в обработке, а в конце мая сообщили – одежда утилизирована. Я не знаю, так ли это на самом деле: одежду могли потерять, могли продать. Документы об утилизации компания предоставлять отказывается", — рассказала Анна Спивак. После этого тулячка снова подала в суд с требованием возместить ущерб за незаконно утилизированный товар. Со стороны Lamoda поступило предложение решить все мирным путем, но на каких условиях не уточнили. Спустя время менеджеры интернет-магазина снова перестали выходить на связь. В конце сентября прошло предварительное заседание, на которое, по словам дизайнера, никто из представителей организации не явился. Следующее слушание состоится только 7 ноября. "Я надеюсь, что мне возместят хотя бы стоимость товара, который был утилизирован. Для нашей компании это очень важно. Для Lamoda 2 миллиона рублей – слезы, а нам они помогут развивать производство и остаться наплаву, особенно в такое непростое время", — подытожила Анна. Ранее Тульская служба новостей писала: Квартиры начнут дешеветь – как приостановка ипотечных программ повлияет на рынок недвижимости в Тульской области