Во вторник, 11 октября, жители Новосибирской области не смогли купить билеты на пригородные билеты через приложение «Экспресс-пригород».
Один из читателей «МК в Новосибирске» сообщил в редакцию, что утром не смог привычным способом купить билет на электричку. Из-за сбоя в работе приложения в кассу на станции «Aэpофлoт» в городе Обь выстроилась огромная очередь.
В компании «Экспресс-пригород» в ответ на запрос «МК в Новосибирске» сообщили, что утром в работе приложения случился сбой, однако в настоящий момент проблема устранена.
«По техническим причинам, связанным с сервисом эквайринга, утром 11 октября, временно отсутствовала возможность пополнения счета в приложении «Экспресс-пригород» на мобильных устройствах на платформе Android. Оформление проездных документов пассажирам производилось в билетных кассах, в терминалах самообслуживания, у контролеров-кассиров в электропоездах», - пояснили в компании.
Сотрудники «Экспресс-пригорода» уточнили, что сейчас приложение работает в штатном режиме, а также принесли извинения за доставленные неудобства.
Ранее "МК в Новосибирске" сообщал о сбое в работе крупного интернет-провайдера.
Автор: Кирилл Бурнин