Как вы понимаете, в мире продолжается мрак. Европа становится все менее перспективным направлением для переезда ввиду потенциальных проблем исторического масштаба, оставаться в СНГ тоже потенциально опасно, так что нагрузка на нас и наши направления продолжает расти. Честно говоря, фраза «мы живем в интересное время», актуальная еще в самом начале года стала совсем грустной. Хочется пожить обратно в неинтересное время.
Я понимаю, что со стороны кажется, будто скорость нашей работы снизилась. На самом деле, всё наоборот – мы стали работать быстрее и больше. Просто очень срочных, экстренно срочных и чрезвычайно срочных вопросов становится так много, что в итоге все вынуждены ждать, когда у нас физически будут силы, дабы всем помочь. Мы понимаем, как сильно это важно, и прилагаем все усилия, чтобы исправить ситуацию.
К сожалению, в нашей индустрии и для качественного сервиса нет возможности мгновенно набрать людей и без учебы бросить их в работу мгновенно. Уходят недели и месяцы, чтобы сотрудники компании действительно смогли давать компетентные советы. А потому быстрое увеличение штата бесполезно в принципе, даже ухудшает ситуацию ввиду необходимости решения созданных по неопытности проблем. Но мы нашли решение. В данный момент мы уже увеличиваем штат людей, который будут заниматься операционными задачами, помогать с документами и техническими нюансами.
Я извиняюсь за все задержки с нашей стороны, нам самим это очень не нравится. Но дальше будет лучше, уже со вчера мы запустили новую систему работы с заявками, так что скоро все «завалы» будут разобраны, и мы вернемся на привычный оперативный режим работы.
Прошу вас о понимании и терпении. В данной ситуации нужно поддерживать друг друга, а мы приложим все усилия, чтобы поддержать вас делом. Спасибо всем, кто доверяет нам.
С уважением,
Денис Власин,
Директор Kiwi Education
#обучениезарубежом #учебазаграницей #иммиграциячерезобучение #иммиграционнаяконсультация #иммиграция #переездссемьей #магистратуразарубежом #работазарубежом #студенческиевизы