Страх остаться с незаконченным ремонтом и без бюджета-то, с чем сталкивался скорее каждый, кто нанимал строителей на ремонт своего жилья. Происходит ли это намеренно или все же ошибка в расчетах?
"Почему так происходит?" Редакция "Ремонтные движения" решили разобраться в вопросе.
Мы решили задать вопросы человеку, который работает на этой кухне огромное время. Знакомьтесь! Николай-прораб со стажем в 12 лет. Владеет строительной компанией (название скрыли из-за рекламы). Предоставляют услуги по внутренней и наружной отделке домов, квартир.
Николай, сталкивались ли с объектами, которые были брошены строителями?
Да, конечно! За всю мою карьеру сталкивался не единожды. Раз в месяц к нам поступает заявка с просьбой срочно провести осмотр и продолжить ремонтные работы. Не за все беремся. Чаще всего, без демонтажа не обойтись. И продолжать работы, когда условно "основание под шпатлевку" выполнено ужасно - нецелесообразно. Либо Заказчик отказывается (из-за стоимости демонтажа и повторного монтажа), либо мы отказываемся.
Опишите ситуацию, при которой уходили строители у Заказчиков?
Ситуации чаще всего две. Бывает когда Заказчик со строителями расставались по обоюдному согласию. Заказчик оплачивал ими выполненную работу или строители возвращали предоплату. Ну а мы принимали работу от строителей.
Бывало когда строители уже "сбежали". Дозвониться уже невозможно. А у Заказчика на руках уже заявление в полицию.
Не сработаться со строителями - это нормально! Нельзя воспринимать это как трагедию. Старайтесь расстаться без конфликтов. Будет проще найти новых строителей, поскольку новые строители будут знать как и что именно было сделано - это первое. Второе - закрывать финансовые вопросы также будет проще.
"Сбежали. Дозвониться уже невозможно" - почему так происходит?
Тут нужно подробнее рассказать...
Первое. Кассовые разрывы.
Опишу ситуацию: "Есть прораб, у которого есть 3-4 бригады. Взял в работу квартиру. Договорился с Заказчиком. Рассчитал смету. Получил предоплату. Но с расчетами ошибся. Сначала не хватает денег на материалы. Затем и на оплату мастеров. В первый раз как то уложился. Ушел в небольшой минус. "Ну ничего. Со следующей предоплатой выровняю..." - думает прораб. Но со следующей предоплатой становится только хуже. Долг копится. Рабочие получают оплату с задержкой или вообще не получают. В конце концов уходят с объекта. Ну а прораб остается наедине с объектом, так еще и без бюджета, не говоря уже о личном заработке.
Знакома ситуация, когда Заказчик звонит прорабу и говорит: "Я пришел на объект и тут никого нет! Что происходит?"
Это следствие вышеупомянутого.
Плюс минус ситуация может отличаться, но причина примерно одна и та же.
Подобное чаще всего встречается не только с частными прорабам (с недостаточным опытом), но и строительными компаниями.
Второе. Усталость от объекта.
Есть в кругах строителей такое понятие. Это когда мастера, как говорится, выгорают. Это встречается с бригадами мастеров-универсалов. Это когда Заказчик нанимает бригаду мастеров, которая производит все работы: и черновые, и чистовые. Ребята работают с одним объектом все 3,4,5 месяцев, а то и живут на объекте. Одни и те же серые стены каждый день. Работа идет уже не так быстро, как в первые два месяца. Закрытие работ производится реже. Как следствие - не хватает денюшки и строители бросают объект.
Думаю у читателей возникло много вопросов...
- Зачем браться, если не доделал?;
- Почему нельзя договориться с Заказчиком?
- Нужно брать выходные! Что тут сложного?
Это все понятно! Но мы говорим о том, "почему так случается?" Конечно не всегда так. Конечно мы не говорим, что со всеми мастерами так! Мы ведь рассматриваем причины. Причины недостаточного опыта и квалификации - отвечу так.
Нанимая бригаду мастеров-универсалов, будьте готовы стать их прорабом, руководителем. Отвечать за их график, за их выходные, за их работоспособность в целом.
Как избежать неприятной ситуации?
Тщательнее подходите к подбору строителей! Сейчас рынок перенасыщен исполнителями. Подобрать себе строителей сложно, но можно.
Существуют 3 вида исполнителей:
1. Строительная компания, с юрлицом и административным штатом (логисты, менеджеры, бухгалтерия и прочее);
2. Прораб с бригадами. Есть 3-4 бригады (не больше!). Сам же занимается управлением, логистикой;
3. Бригады мастеров-универсалов.
4. Специализированные компании. Занимаются профильными работами. (вентиляцией, штукатуркой, стяжкой, сантехникой и так далее).
Вот критерии, по которым можно оценить:
- Проверьте юрлицо. Посмотрите наличие судебных дел и дату регистрации компании. Информация в открытом доступе;
- Проверьте, не является ли компания посредником между заказчиком и строительной бригадой. Не передает ли всего лишь заявки исполнителям? Оцените персонал. Посетите офис. Узнайте кто чем занимается.
- Оцените страницы соцсетей. Выбирайте публичные компании, которые не стесняются показывать себя и своих сотрудников.
- Запросите контакты прежних заказчиков. Пообщайтесь с ними. Если отказывают в предоставлении контактов, то вероятнее всего их либо нет, либо расстались не самым лучшим образом.
- Не опирайтесь на отзывы в сети. Их легко накрутить.
- Посетите текущие объекты. Расспросите про этапы работ.
Как то так!
Надеюсь статья была Вам полезна и Вы узнали для себя что-то новое!
Подписывайтесь на телеграм канал. Здесь еще больше полезного материала https://t.me/shtukaturkavmoskve
