Благодаря развитию информационных технологий, наша жизнь становится проще, а многие операции более доступными. Например, оплата товаров или услуг. Этим любят пользоваться мошенники, которые пристальнее обычных пользователей следят за появлением новых сервисов и цифровых возможностей.
Клиентов компании СДЭК происки охотников за чужими деньгами, к сожалению, тоже не обошли. Однако отдел антифрода компании ежедневно вычисляет новые способы фишинга и стремится их предотвратить.
В этой статье расскажем о том, как не стать жертвой мошенников, если вы пользуетесь услугами СДЭК.
Мошенничество с использованием фишинговых сайтов
Что делают мошенники
Злоумышленники создают странички, которые похожи на сайт СДЭК: такой же дизайн, похожие инструменты и т. д. Обманом мошенники вынуждают клиентов зайти на эту страничку и ввести данные своей банковской карты, с которой потом списываются деньги.
Мошенники могут позвонить и сообщить, что вы должны что-то оплатить или, наоборот, вам вернут деньги на карту. Кроме того, они могут подловить вас на маркетплейсах и агрегегаторах под видом байера, предлагая перейти по ссылке и вбить свои данные для корректной отправки или оплаты.
Как не стать жертвой
Помните, что адрес сайта компании СДЭК выглядит вот так https://www.cdek.ru/.
Увидев между cdek и доменной зоной (.ru / .kz и т. д.) любой дополнительный символ, не переходите по ссылке и не совершайте никаких операций.
Фишинговые сайты могут выглядеть вот так:
cdek.id5655.ru/checkout
cdek.ru-open.com/
https://cdek.ord-3194.ru
Если у вас возникли сомнения, проверьте информацию в личном кабинете через ФИО отправителя или номер накладной, который присваивается каждому заказу. Там вы увидите все статусы: отправлена ли посылка, на каком этапе она находится, кто отправитель. Произвести оплату вы тоже можете в личном кабинете.
Еще один вариант проверки — перейти на официальную страницу оплаты и ввести номер накладной. Система сразу выдаст вам ФИО отправителя.
Фейковые накладные
Что делают мошенники
Целью этого мошенничества часто становится попытка вынудить жертву перевести деньги. Для этого мошенники создают аккаунты на различных платформах, представляясь менеджерами интернет-магазинов или продавцами на маркетплейсах. Они регистрируют новые аккаунты в личном кабинете СДЭК, создают заказы и печатают накладные. С помощью фотошопа на этих накладных появляются печати, суммы и чеки. В качестве «подтверждения отправки» мошенник присылает фото такой накладной и просит оплатить товар.
Как не стать жертвой
Всегда просите номер накладной и проверяйте его через форму отслеживания отправления или на официальной странице оплаты.
Социальная инженерия
Социальная инженерия — это способ манипуляции, который состоит из различных психологических приемов.
Что делают мошенники
Мошенники пользуются ими для того, чтобы вынудить человека совершить определенные действия. Через различные каналы злоумышленники сообщают о необходимости оплатить какие-либо услуги или проверить данные. Обычно это нужно сделать срочно, не кладя трубку и/или оставаясь на связи в мессенджере. Мошенники стараются вызвать у жертвы различные эмоции, которые мешают проанализировать ситуацию.
Вот какими аргументами они могут манипулировать:
- Если вы не оплатите услугу сейчас же, то произойдет что-то нежелательное/вы упустите выгоду.
- Вы должны были оплатить еще раньше, но не оплатили, давайте сделаем это прямо сейчас.
- Мы подозреваем мошеннические действия, нужно срочно проверить все данные.
Как не стать жертвой
И в этом случае самый верный способ — не совершать необдуманных действий. Помните, что практически любой вопрос можно решить без спешки, поэтому попытка заставить вас действовать немедленно должна насторожить. Всегда давайте себе время для того, чтобы зайти в личный кабинет и изучить все данные по своему заказу.
Если остаются сомнения, вы всегда можете обратиться в техподдержку по номеру +7 (495) 009-04-05 или через мессенджер: Whatsapp, Telegram или Viber. Наши менеджеры ответят на все ваши вопросы и помогут разобраться в любой ситуации.
#мошенники #сдэк #безопастность