Помогла система «Инцидент-Менеджмент» В Улан-Удэ работает система мониторинга соцсетей «Инцидент-Менеджмент». Система в круглосуточном режиме мониторит социальные сети, фиксируя комментарии и сообщения пользователей. В случае, если в сообщении указана конкретная проблема с указанием территории на которой она находится, об этом узнает соответствующая служба, и проблема будет устранена. - Так, недавно в соцсети жители города пожаловались на сломанную лестницу по улице Краснофлотская. После этого ступени лестницы были отремонтированы организацией «ЖЭУ-16», - сообщили в администрации Улан-Удэ.