В потоке перемен: как бездействие может помочь в кризисной ситуации

Иногда для того, чтобы успеть вовремя, нужно не ускоряться, а замедляться. В стремительно меняющемся мире, который вынуждает нас двигаться с максимально возможной скоростью, ключ к успеху — противостоять этому сценарию. Когда условия забега постоянно меняются, а финишная черта непрерывно сдвигается, умение вовремя останавливаться оказывается важной сверхспособностью

Эйприл Ринне — эксперт по изменениям, лектор, ментор инвестор, путешественница, посетившая более 100 стран, и одна из ведущих футурологов мира — Forbes включил ее в список 50 самых влиятельных женщин-футурологов. В качестве эксперта по переменам она консультирует людей и команды, помогая им изменить отношение к трансформации, неопределенности и состоянию, когда тебя уносит бурным потоком. Среди ее клиентов — стартапы и крупные компании, среди которых Airbnb, Nike, Intuit, Всемирный банк, а также правительства Сингапура, Италии, Канады, Индии и ЮАР.

Все это она совмещает с необычным хобби — Эйприл в детстве занималась гимнастикой и до сих пор любит стоять на руках, причем делает это во всех странах, куда приезжает. «Местные часто думают, что я сумасшедшая, а дети — присоединяются». Она считает, что стояние на руках помогает завести знакомства в другой стране, увидеть мир по-новому и в целом повышает уровень счастья. 

Среди прочего Ринне убеждена в том, что современный мир уже никогда не будет стабильным и определенным, каким некоторые из нас его помнят. За каждым углом нас поджидают перемены, мир перевернулся и непрерывно находится в движении. Все, что нам остается — это приспосабливаться к этим переменам, приняв за аксиому, что настоящее и будущее уже никогда не станут прежними.

Книга Эйприл Ринне «В потоке перемен. 8 принципов для сохранения устойчивости и процветания в условиях постоянных изменений» выходит на русском языке в издательстве «Манн, Иванов и Фербер». Forbes публикует отрывок. 

Выбирайте причины для ускорения

Новые и неожиданные изменения происходят каждую неделю, а то и несколько раз в день. Например, новый график работы нарушает распорядок, на отладку которого ушли годы; рабочая группа отстает от графика; открывается новая возможность, и в ней нужно срочно разобраться. Вы не понимаете, сколько еще времени сможете вносить арендную плату, или беспокоитесь о своей безопасности и безопасности своей семьи или друзей. Планета нагревается, в конце концов! Что вам нужно делать — идти, мчаться или просто стоять на месте? 

На этот вопрос пытаются ответить и отдельные люди, и целые организации. Специалисты по работе с персоналом часто утверждают, что в условиях неопределенности необходимо действовать быстро. Когда вы не уверены в поступлении дохода, одно из простейших решений — сократить команду. Ведь именно зарплата — самая крупная статья расходов в бюджетах организациях. Тем не менее исследования говорят как раз об обратном: с 1980 года компании, которые максимально оттягивают решение о сокращении персонала, со временем добиваются лучших результатов, чем компании, спешащие уволить людей. 

Почему? Оказывается, причина не только в том, что ценных специалистов трудно заменить, но и в том, что увольнения разрушительно воздействуют на моральный дух и производительность оставшихся сотрудников. 

Организации, которые ставят экономическую эффективность выше справедливости, в итоге обнажают свои истинные намерения. Ценности и доверие трудно вернуть. 

Однако урок не в том, что персонал нельзя сокращать или что мы никогда не должны быстро реагировать, а в том, что быстро реагировать не всегда означает мудро. В меняющемся мире самый быстрый бегун не всегда финиширует первым.