Компания HILTI начала свою деятельность с 1941 года в княжестве Лихтенштейн. Производство продукции - инструмента происходит на собственной территории фабрики и по предзаказу у других фирм. От компании "Хилти" открыты офисы во многих странах мира. Компания всегда лидировала в области электроинструмента. И имеет здесь значение не качество инструмента, а индивидуальный подход к каждому заказчику.
Раскруткой продукции занимаются маркетологи компании, каждому клиенту они доносят сведения о широчайшем сервисе фирмы.
Надежность и качество продукта потребитель оценит после многих лет работы инструмента, без обращения в сервис. Если инструмент применяют на стройке, то его используют на износ, очень часто встречаются поломки по вине рабочих. Однако сервисный центр компании возьмется за каждую, даже самую невообразимую поломку.
Кроме того, вы не отвозите самостоятельно инструмент в сервис, вам достаточно набрать нужный номер и работники сервиса у вас на объекте, все делается максимально быстро. Кроме этого работник сервиса привезет вам даже на время рабочий инструмент, аналогичный вашему.
Ремонт инструмента будет длиться недолго и буквально через три дня его отремонтированным привезут обратно по вашему адресу. Как вам уже понятно клиент не ощущает никакого дискомфорта в плане сервиса компании. В течение первого года по гарантии ремонт абсолютно бесплатный. Дополнительно можете приобрести сервисный пакет "Топ Стоп", который предусматривает три года льготного ремонта.
При покупке вы согласовываете максимальную стоимость ремонта и при любой поломке его стоимость не может быть выше. Если компания посчитает уже невыгодным ремонт вашего инструмента, то она первая предложит вам покупку нового со скидкой.
Смотря на технические параметры инструмента компании, можно заметить, что они не имеют значительного превосходства над аналогами других фирм. Например, перфоратор SDS+ который обладает мощность 800 ВТ не используется для бурения отверстий более 25 мм. Дрель максимум предназначена для 20 мм отверстий по дереву. "Болгарка", так мы в простонародье называем угловую шлифовальную машинку, также не выделяется по своим параметрам.
Можно догадаться, что стандартные параметры означают то, что инструмент нудно применять по назначению и особо не перегружать.
Всю простоту параметров инструмента данной компании можно определить по отбойному молотку, на котором не указаны технические параметры, а только указана область применения.
Не многим известно, что вся аккумуляторная техника компании "Хилти" лидирует по времени работы.
Компания даже предлагает различного рода строительные пылесосы.
HILTI - ведущий производитель инструмента для алмазного бурения.
Также весьма популярно лазерное измерительное оборудование от "Хилти". Стоит отметить, что лазерным нивелиром можно работать на улице при определенном температурном режиме. Лазерный дальномер компании многофункционален, он определяет расстояние и вычисляет площади и объемы. При труднодоступности измеряемых мест используют другой вид дальномера - лазерную рулетку.
Компания имеет широкий ассортимент крепежной техники, здесь стоит выделить химический анкер, который более прочен, чем все остальные виды крепежа.
Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что производимая компанией продукция очень дорога, но на стройке не считают стоимость инструмента, а ценят его надежность, по этому показателю компании HILTI нет равных.