На что больше всего похожа работа психолога, давайте разберемся.
Гейша
Что получает клиент, приходя на консультацию – бесконечно комфортную среду: принятие, понимание, расслабление. Он наконец может не контролировать процесс и говорить то, что думает. Он может расплакаться, накричать и возмутиться, не ожидая резкой конфронтации и осуждения. Хороший психолог – это, как материнская утроба. В ней спокойно и безопасно. Кстати, задача гейши была скорее «ублажить» клиента разными способами, а не предоставить ему комплекс интимных услуг.
Хирург
Операция, по сути своей, травматичное мероприятие. При работе с психологом «вылезают» болезненные скрытые переживания, которые необходимо «прожить», прочувствовать, чтобы двигаться дальше. Когда «удаляется психологическая опухоль», становится легче, открываются новые возможности, проще двигаться по жизни.
Ассенизатор
Психолог работает с теми пластами, на которые самому клиенту «противно смотреть». Я говорю о вытесненном в бессознательную сферу контенте. Страхи, стыд, неприятные или травматичные поступки или события. Что-то «поднимается» наружу, что-то отрабатывается без предъявления клиенту в схематичном или образном виде. Даже если клиент и не «купается» сам в этом «содержимом», то уж психологу приходится туда «нырять». Самое обидное, что, проработав и «слив нечистоты души» специалист может услышать обесценивающие фразы: «У меня и так все наладилось, зря только деньги платил».
За что специалист берет деньги
А вот теперь попробуем все это объединить. Итак, психолог обязан:
- Создать максимально комфортную среду, чтобы клиент мог расслабиться и довериться. Причем не важно, как специалист себя чувствует, что происходит у него самого, как он реально относится (по-человечески) к той ситуации, о которой ему рассказывают. Клиент должен получить принятие и расслабление без оценки и негатива.
- Найти болевые точки и аккуратно проработать их так, чтобы причинить клиенту как можно меньше боли. Он должен «стелить соломку», чтобы помочь обратившемуся человеку прожить его комплексы, страхи и тревоги.
- Выслушать все то, что «выливает» на него клиент, а порой проще физически оказаться под душем из нечистот, чем выдержать бесконечный поток внутренней боли и страданий. Особенно, если психологу откликается такая ситуация (параллели в собственной жизни). Например, клиент обратился с гореванием по поводу развода, а у психолога – супруг недавно умер.
Есть еще такая «забавная» вещь, как перенос. Когда клиент переносит свои чувства к значимому родителю на специалиста. Он бывает негативный и позитивный. Негативный выглядит примерно так, на психолога обрушивается поток обвинений по поводу…, да по любому поводу. Неосознанно все свои обиды на родителя клиент вываливает на специалиста. И с этим психолог тоже должен работать. Причем считается, что с негативным переносом работать проще, чем с позитивным.
После часа работы со сложным клиентом психолог порой бывает настолько «обесточенным», что сравнить это можно с тяжелым физическим трудом. А специалисту еще необходимо проанализировать свою работу и подготовить стратегию под конкретного человека. Невозможно «засунуть» клиента в существующую матрицу, нужен индивидуальный подход.
Выгорание у психологов – частое явление. Приходится дистанцироваться и отправляться к коллегам на супервизию, что тоже стоит денег. Сейчас представилась такая картинка, как после тяжелой недели специалист приходит к супервизору, вспоминая водителя из «Кавказской пленницы»: «Будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса», или что-то похожее.
По-прежнему считаете, что психологу не за что платить?
Автор: Федина Светлана Леонидовна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru