В учебниках менеджмента перед изучением стилей управления, мотивации персонала и методов принятия управленческих решений, перед постигающим, раскрывается суть двух базовых компонент управления: руководства и лидерства. В широком смысле идея руководства заключена в профессиональном администрировании управленческого процесса и объектов управления для достижения заданного результата с наименьшими издержками. Идея лидерства, как компоненты управления, связана с безусловным следованием подчиненых за своим руководителем, и исполнение подчиненными задач, благодаря влиянию на них определенных свойств руководителя, которые разделяются и принимаются всеми кто в команде.
Обычно рассматриваются в сравнении две типологии: менеджера (управленца) и лидера, и дается характеристика каждому типу, описываются их особенности, недостатки, теории возникновения. Спорить и доказывать, что один тип лучше другого, бессмысленно. Обе компоненты имеют полное право на существование, поскольку в определенных ситуациях доказали свою эффективность. Применяя «образ» менеджера или лидера руководитель исходит из поставленых целей и задач организации, выбранной стратегии, существующей организационной культуры, особенностей производства и т.д. Сегодняшние реалии вышеназванных компонент управления - это их микс или же переход одного в другое, что является отдельной темой для рассмотрения.
Эффективный менеджер и эффективный лидер ввиду многочисленный факторов и несоблюдения условий, необходимых для обеспечения своего функционирования, иногда скатываются в крайность в своем управленческом поведении. Здоровый человек склонен заболеть простудой, если общался с больным, плохо питался или не досыпал, игнорировал физическую активность и просто не соблюдал меры профилактики заболевания. Также самый мощный компьютер «спотыкается» о многозадачность и требует перезагрузки. Что-то подобное обнаруживается в управленческом поведении менеджера и лидера.
Менеджер может увлечься регламентами работы, пренебречь или не заметить изменения в организационной культуре, душить окружающих чрезмерным контролем, жестко наказывать за несоблюдение установленных норм, забыть вовсе, что подчиненные живые организмы и т.д.
Лидер теряет свою идеальность, если нон-стоп генерирует идеи, не давая их понять своей команде, необоснованно рискует и ведёт себя крайне самоуверенно, не замечает реальных потребностей членов своей группы и т.д.
Крайность в которую впадает менеджер можно назвать как «самодурство», а крайность лидера характеризуется как «звездная болезнь». Проявление этих крайностей указано выше виде симптомов.
И первое и второе отклонение имеют место, проявляются, словно синдром, и их необходимо профилактировать и, если есть склонность и условия скатывания, необходимо приложить максимум усилий для недопущения подобного.
