Найти тему
Pedant.ru

Ошибка «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone. Как решить проблему

Многие пользователи Айфона сталкиваются с проблемой, когда на гаджете заканчивается память. Это может возникнуть из-за большого количества контента, находящегося внутри хранилища. У Apple есть удобный сервис iCloud, который позволяет хранить свои данные в облаке, но на данный момент пользователи из России не могут оплачивать его. Поэтому большинство предпочитает перекидывать файлы со смартфона на ПК.

Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.

Но и в этом случае все не так просто. Многие пользователи сталкиваются с ошибкой «Устройство недостижимо». Файлы не перебрасываются, или это происходит избранно. Но не стоит переживать, так как решение у этой проблемы есть.

Причины появления ошибки

У современных Айфонов видео сохраняется в формате HEVC, а фото — HEIC. При переброске на компьютер форматы автоматически конвертируются в привычные .mp4 и .jpg. Но на этот процесс нужно время. Если человек перекидывает одновременно слишком много фотографий или видео, то устройство не успевает завершить процесс конвертации, из-за чего и возникает ошибка.

Не рекомендуется перебрасывать одновременно большое количество файлов. Лучше делать это постепенно, чтобы не нагружать систему. Так конвертация пройдет более плавнее, а риск возникновения ошибки снизится до 0.

Если у персонального компьютера установлена другая операционная система, то Айфон может и вовсе отказывать в переброске данных. В этом случае придется воспользоваться альтернативными способами.

Что делать в этой ситуации

Избавиться от ошибки «Устройство недостижимо» достаточно просто. Всего лишь необходимо поменять формат и фото. Сделать это можно следующим способом:

  1. Перейти в «Настройки», затем «Камера».
  2. Перед пользователем появится список, среди которого будет «Форматы».
  3. Необходимо выбрать следующий пункт «Наиболее совместимый». После этого смартфон начнет сохранять фотографии в привычном формате jpeg. Рекомендуется исправить эту настройку сразу же после приобретения нового гаджета, чтобы избавить себя от возможных проблем в будущем.
  4. Далее необходимо еще раз перейти в «Настройки», затем «Фото». Нужно пролистнуть экран до самого конца и поставить галочку напротив пункта «Переносить оригиналы». До этого был отмечен пункт «Автоматически».

✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.

После выполнения данных манипуляций проблема должна быть полностью решена. Если ошибка продолжила появляться и дальше, то рекомендуем обратиться в сервисный центр. Там каждая проблема рассматривается индивидуально и комплексно, что позволяет добиться эффективности в решении неполадок.