Целевая аудитория представляет собой конкретную группу людей, на которую направлены все маркетинговые коммуникации. В неё входят не только существующие покупатели, но так же и потенциальные потребители, привлечь которых важно для стабильного положения в отрасли.
Наличие целевой аудитории у товара позволяет сфокусироваться на конкретной группе потребительского рынка и создать для них идеальный товар, продать его в нужном месте и с правильной коммуникацией.
Целевая аудитория продукта представляет собой конкретный потребительский сегмент рынка или группу таких сегментов, которым свойственны характеристики являющиеся общими для каждого представителя группы. Объединить потребителей можно по разным критериям:
- По географическим (жители центральной России)
- По социально-демографическим (женщины в возрасте 20-30 лет со средним доходом)
- По психографическим (люди, которые стремятся к самовыражению)
- По поведенческим (люди, которые покупают продукт 1 или менее раз)
У каждой целевой аудитории есть ядро - группа людей, которая представляет самых активных потребителей продукта. Это те люди, которые испытывают самую высокую потребность в продукте и готовы удовлетворить её любыми способами. В маркетинге выделяют 2 типа аудитории : первичную и вторичную.
- Первичная или основная целевая аудитория. Она является приоритетной в коммуникации бренда и включает в себя людей, непосредственно принимающих решение о покупке или являющаяся инициатором совершения покупки.
- Вторичная или косвенная целевая аудитория. Играет более пассивную роль и даже если может учавствовать в процессе покупки, не является инициатором необходимости приобретения товара или услуги. Вторичная целевая аудитория обладает более низким приоритетом для коммуникации бренда.
#маркетинг #целеваяаудитория #сегментацияаудитории #продвижениебизнеса