Размещение на маркетплейсах – это дополнительный трафик покупателей, расширение ЦА и географии продаж при минимальных затратах на продвижение. Но работать здесь нужно, зная специфику торговой площадки. Рассмотрим на примере Яндекс.Маркета.
Аудитория Яндекс.Маркета составляет в среднем 4 млн человек ежесуточно. Сервис объединяет более 20 000 магазинов и работает с 2000 года. Как у любой крупной площадки, здесь жесткие требования и свои особенности.
При работе с ЯМ необходимо учитывать:
Здесь большая конкуренция: много разогретых ниш, отзывов и жесткий демпинг.
Сервис внимательно следит за рейтингом продавца, уровнем обслуживания клиентов и качеством предлагаемой продукции. Чтобы успешно продавать, покупателю нужно следить за наличием товара, его соответствием описанию, а также постоянно корректировать прайс в соответствии со спросом.
Нужно постоянно поддерживать обратную связь с покупателем: отвечать на вопросы и просить оставить отзывы.
Использовать в работе PriceLabs – внутренний сервис для эффективного управления ставками и мониторинга цен.
Избегать таких стоп-слов в прайс-листе, как «купить», «дешевый», «в Москве» и другие, указанные в правилах ЯМ.
Важно иметь собственный сайт. От него (его рейтинга, цен, способов доставки и соответствия поисковым запросам) зависит позиция магазина на платформе.
Правильно указывать название товарной позиции. Оно должно отвечать требованиям ЯМ и включать тип продукции, марку, модель, основные технические характеристики.