И вот, настоящая трагедия – кто-то из знакомых решился заработать денег с помощью Wildberries и прогорел. К несчастью так бывает и, это не роковая случайность, а результат полной некомпетентности, нелогичного и иррационального подхода к вопросу самой торговли на указанной площадке.
Безусловно, экономия является хорошим вариантом, но не стоит забывать, что вложенные даже в незначительном количестве деньги очень скоро могут обернуться вполне реальным заработком. Да еще и отбить все начальные вложения, обеспечив восхищение, полученное самим пользователем.
Но, деньги могут быть вложены не совсем корректно, тогда они приведут к полному разрушению всех начальных планов, утрате и простому разочарованию. В чем причина? Рассмотрим несколько ниже основные ошибки, которые допускает потенциальный пользователь при работе с Вайлдбериз.
Отсутствие договора с производителем
Может показаться – да ну мелочь, если товар нужен, его и так купят, при чем тут это? Тем не менее, если не иметь такого договора, на рынок в рамках данного портала может вполне успешно зайти другой игрок. Компания, которая все же проявила заботу и заключила этот эксклюзивный договор. Ведь тогда этот продавец сможет пользоваться официальным разрешением и стать представителем данного производителя, следовательно, обеспечивать себе более высокий статус, нежели чем те, кто так же само торгует этими же самыми изделиями.
Этот момент может в дальнейшем привести к серьезной потери собственного бизнеса, ведь нет никакой гарантии, что официальный представитель не вкинет дополнительно денег в раскрутку и на своем разрешении и имени просто не вытеснит с рынка всех нежелательных конкурентов.
Отсутствие сертификатов
Соответствие товаров является таким же актуальным пунктом, как и ранее заключенное соглашение на право представлять производителя в рамках данного портала. Стоит отметить, сам Wildberries не требует с недавних пор разрешительной документации, равно как и наличие товарного знака. Но, даже если этого не требуется, то это не означает, что не надо выполнять. Ведь что будет в случае, если клиент потребует его предоставить?
Согласно правилам сайта, дается всего сутки на предоставление документа, в противном случае, может сорваться весьма значимая и в перспективе выгодная сделка. Отнеситесь к этому максимально серьезно, обеспечьте безопасность собственного бизнеса.
Игнорирование качества продукции
Не стоит опускать такой важный момент как качество товаров. Равно как и не стоит недооценивать покупателей, решивших сотрудничать с вами. Ведь маркетплейс будет предлагать ваши товары, но и обеспечит защиту интересов самого покупателя. В случае, когда товар окажется некачественным, он вынудит вас вернуть клиенту деньги.
В конечном счете, это может обернуться большим количеством отказов в сотрудничестве, придется так же оплачивать расходы на логистику, а также существенно понизить собственный рейтинг, даже выйти в минус. И это все за короткий период времени.
Размещение некачественного контента, включая фотографий. Поймите один момент – клиент принимает решение о предстоящем сотрудничестве, изначально ориентируясь именно на фотографии. Тем более, на отдельных наименованиях продукции просто невозможно просмотреть ее внешний вид, цветовую гамму и прочие показатели, если фотографии низкого качества. К примеру, темные, засвеченные или же не способные передать основные критерии и характеристики самого товара. В таком случае, клиент может просто пройти мимо, а вы утратите своего покупателя.
Стоит внимательно отнестись к этому. Учесть все описанные выше ошибки, ведь от них зависит то, насколько быстро вы сможете привлечь новых клиентов.