Буллинг — это травля, агрессивное преследование одного человека другим. Он может выражаться по-разному: от непристойных шуток и оскорблений до избиения. — Какую цель преследуют те, кто травит? — Основная цель — запугать жертву, подчинить ее себе. — Какой бывает буллинг? — Это не всегда физическое нападение, чаще происходит психологическое насилие.
Причины
Цель буллинга - вытеснить жертву из компании путем систематического исключения. Причины для этого могут быть самыми разнообразными. Возможными триггерами могут быть страх конкуренции или зависть. Иногда требуется только один козел отпущения.
Со временем фактический повод может полностью отойти на задний план - фактический спор уже давно превратился в личную войну. В других случаях травля может возникнуть от скуки или обиды - цель или задача открытой вражды ничем не отличается. Часто целью нападок является исключение или изгнание жертвы.
Однако часто играет роль и рабочая атмосфера в компании. Издевательства особенно распространены в компаниях, где существует сильное давление на сотрудников и плохая организация.
Более подробную информацию о возможных причинах буллинга можно найти здесь. Для того чтобы принять меры против буллинга, необходимо сначала осознать, что над человеком издеваются.
Особенности
Почти в каждой компании время от времени возникают споры между коллегами по работе или с начальством. Это становится проблематичным, когда споры перерастают в издевательства.
Издевательства на рабочем месте - это серьезное бремя для тех, кого они затрагивают, и для всей рабочей атмосферы. Поведение буллинга может иметь множество аспектов.
Прежде всего, конечно, не существует классического курса травли в компаниях. Вместо этого существует множество действий, которые, однако, имеют нечто общее.
С одной стороны, они представляют собой нападение на запугиваемого, который страдает от этого и ограничен в своей трудоспособности. Кроме того, эти нападения происходят с определенной системой и в течение длительного периода времени.
Однако буллинг не обязательно должен быть замечен громкими и заметными действиями. Иногда она бывает очень тихой и спокойной. Распознав определенные признаки, можно определить, является ли человек жертвой буллинга.
Решающую роль в буллинге играет продолжительность процесса. На жертв буллинга нападают не только время от времени, но постоянно и систематически, прямо или косвенно. Например, если с вами не поздоровался коллега, это может быть легкомыслием или чем-то подобным.
Однако совсем другое дело, если этот коллега постоянно игнорирует вас. Такое поведение свидетельствует о буллинге.
В отличие от обычных трений на рабочем месте, буллинг всегда ставит в невыгодное положение одного и того же человека. Это происходит, например, когда все предложения, которые вы вносите, отвергаются или даже высмеиваются коллективом.
С одной стороны, типичный буллинг на рабочем месте может характеризоваться нападками, которые мешают человеку, подвергающемуся травле, общаться и участвовать в жизни компании. Это может происходить, например, если собеседника постоянно перебивают или критикуют во время разговоров. Кроме того, простой отказ от контакта или угрозы также могут представлять собой эту форму буллинга.
Еще одна форма действий - нападки на социальные отношения. В этих случаях словесным нападкам подвергается не сфера действия, а сам человек.
Формы, в которых могут происходить такие нападки, широко распространены. Например, люди постоянно сплетничают о вас, распространяют слухи или прямо высмеивают слабость.
Но травля может быть и гораздо более тонкой. Тогда, например, жертве буллинга не поручают приятную или стоящую работу, или за спиной пересматривают инструкции. Кроме того, травля может выражаться в нелепых подражаниях или переносах, цель которых - обидеть и социально изолировать.
Наконец, самой тяжелой формой буллинга являются прямые нападки на здоровье. Подсознательно это означает приказ справляться с заданиями, которые опасны для здоровья. С другой стороны, дела обстоят более открыто, когда речь идет о сексуальном нападении и физическом насилии, которые являются серьезными уголовными преступлениями.
В целом, не существует типичной формы буллинга. Однако следует обращать внимание на ранние признаки и сомнительные события. Таким образом, часто можно заранее предотвратить возникновение буллинга, что избавит жертву буллинга от многих страданий.
Последствия
Те, кто пострадал, сначала чувствуют, что с ними обошлись несправедливо, реагируют раздраженно или агрессивно; другие вскоре отстраняются и становятся очень тихими. В конечном итоге систематический психотеррор приводит к серьезным социальным нарушениям у большинства жертв и к полной изоляции даже от непричастных коллег.
К наиболее распространенным психологическим жалобам относятся:
- проблемы с концентрацией внимания
- нарушения памяти
- бессонница
- беспокойство
- неуверенность в себе
- параноидальных состояний
- мыслей о самоубийстве.
Классическим последствием является болезнь, которая длится более шести недель в каждом пятом случае. Ограничения в основном связаны с заболеваниями психологического характера.
Кроме того, вероятно, существует большое количество симулированных заболеваний, которые направлены только на то, чтобы избежать рабочей обстановки. Кроме того, многие из пострадавших настаивают на смене работы в компании, что во многих случаях было бы излишним.
Помимо личных последствий, прогулы, отсутствие концентрации и отсутствие командного духа имеют негативные последствия для компании. Сотрудник стал проблемным работником - последствия по трудовому законодательству не заставят себя ждать.
Это должно быть связано с недостаточной производительностью, которая стала результатом систематических издевательств. В крайних случаях жертвы буллинга заканчивают увольнением, что приводит к полной инвалидности или досрочному выходу на пенсию.
Помимо жертвы буллинга, от такого поведения страдает и весь трудовой коллектив. С одной стороны, многие сотрудники нервничают, потому что рабочая атмосфера не является позитивной, и они боятся сами стать жертвой подобных нападок.
Другие сотрудники, напротив, видят в таком поведении выход личной агрессии, усиливающий их желание, из-за чего происходят новые нападения и конфликты.
В конечном итоге от таких нападений страдает не только персонал, но и экономический успех компании. Это связано с тем, что работоспособность сотрудников снижается, и часто приходится вести юридические конфликты, которые также представляют собой финансовое бремя.
Таким образом, буллинг не является безобидным конфликтом, который можно с чистой совестью игнорировать. Напротив, это конфликт, который в крайних случаях может ограничить качество жизни человека на всю жизнь.
Издевательства на рабочем месте - это огромная проблема для тех, кого они затрагивают. Иногда давление становится настолько сильным, что человек задумывается об уходе с работы. Но найти новую работу в наши дни нелегко. Поэтому важно четко понимать, чего вы хотите.
Принять правильное решение поможет взвешивание аргументов "за" и "против". Каковы плюсы и минусы того, чтобы остаться? Чтобы определить это, перечислите все плюсы и минусы на листе бумаги.
Взвесьте все "за" и "против".
Например, в пользу того, чтобы остаться на работе, может говорить надежда на то, что удастся решить проблему собственными силами. С другой стороны, нельзя забывать о плохом поведении коллег или начальства. В случае аргументов "за" вы также напишите, почему вы предпочли бы остаться на прежней работе.
Как бы болезненны ни были издевательства, не следует позволять себе увлекаться "коленопреклоненными" реакциями. В отчаянии вы часто склонны совершать поступки, о которых впоследствии можете пожалеть. Это относится и к спонтанному увольнению.
Кроме того, необходимо учитывать финансовую сторону проблемы. Если вы сами подадите уведомление, пособие по безработице может быть заблокировано на три месяца.
Приняв решение, вы должны последовательно следовать выбранному пути. Это означает, что вы ищете внутренние переговоры, если хотите остаться, или готовитесь к увольнению, если предпочитаете уйти.
Меры противодействия и профилактика
1. Если ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ СЕБЯ В ДОСТАТОЧНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ: ПОГОВОРИТЕ С ЧЕЛОВЕКОМ, КОТОРЫЙ ИЗДЕВАЕТСЯ НАД ВАМИ
Случалось ли вам когда-нибудь сказать что-то другу и случайно расстроить его? Скорее всего, такое случалось много раз. С издевательствами дело обстоит примерно так же, поскольку определение по умолчанию субъективно - это значит, что у каждого свой порог того, что он считает издевательством. Иногда человек, который издевается над вами, может искренне не понимать, что это влияет на вас.
В равной степени, возможно, они сами переживают трудные времена и смогут понять, что вы чувствуете. Вот почему мы обнаружили, что разговор с человеком, который издевается над вами, может быть действительно эффективным. Если это то, о чем вы хотели бы подумать, прочтите это.
2. НИКОГДА НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ ЭТО МОЛЧА
Когда вы переживаете стресс или сложную ситуацию, это может засорить ваш разум и затуманить зрение. Это приводит к тому, что люди отвлекаются, испытывают стресс и становятся непродуктивными. Издевательства - это то, что влияет на жизнь многих людей, но многие никогда не сообщают об этом из-за смущения, страха или отсутствия веры в систему поддержки.
Невероятно важно, чтобы вы прошли по соответствующим каналам, рассказав об этом, прежде всего, учителю/родителям/опекуну/наставнику по обучению или другому ответственному взрослому. Вы также можете обратиться к нам за советом и поддержкой. Даже если вы не хотите сообщать об этом, поговорите с кем-нибудь, и не чувствуйте, что вы должны пройти через это в одиночку, потому что это не так.
3. ПРЕСТУПЛЕНИЕ ЛИ ЭТО?
Издевательства - это поведение, но некоторые формы издевательств могут быть и уголовным преступлением. Если кто-то физически или сексуально нападает на вас, обворовывает вас, использует по отношению к вам язык предрассудков или язык ненависти (например, гомофобию и расизм) или делится вашей личной информацией или интимными изображениями в Интернете - все это основные признаки того, что вам следует сообщить об этом в полицию.
4. НЕ СЧИТАЙТЕ СЕБЯ ПРОБЛЕМОЙ
Причина, по которой люди подвергаются издевательствам, заключается не в их сексуальности, гендерной идентичности, расе, внешности, инвалидности или любом другом уникальном факторе; она заключается в отношении к этому фактору. Единственное, что можно изменить, - это отношение. Проблема в человеке, который издевается над вами, а не в вас.
5. СПРАВЛЯЙТЕСЬ СО СТРЕССОМ
Когда вы переживаете стрессовую ситуацию, бывает трудно справиться с ней объективно, если вы держите все в себе. Стресс перемещается на передний план вашего сознания и накапливается, превращаясь в цепочку негативных эмоций, которых вполне можно избежать. Поэтому невероятно важно рассказать об этом кому-то, кому вы доверяете
Лишение себя любой поддержки, конечно, не решит проблему и не поможет вам справиться с издевательствами. Мы знаем, что в тот момент это может показаться лучшим решением, но это только усугубит ситуацию, заставив вас замолчать и понизив вашу самооценку. Часто люди, над которыми издеваются, по понятным причинам считают себя жертвами, но важно, чтобы вы смотрели на это шире и не позволяли издевательствам диктовать вам, кто вы есть.
Мы ВСЕ обладаем психическим здоровьем, но почему все уделяют больше внимания физическому, чем психическому? Дело в том, что у всех нас бывают взлеты и падения, и, по статистике, каждый четвертый из нас испытывает те или иные осложнения психического здоровья, такие как депрессия или тревога. Говорить об этих проблемах совершенно нормально, и очень важно, чтобы вы обратились за поддержкой в области эмоционального и психического здоровья к своему лечащему врачу, терапевту или консультанту.