Я уже писал в одной из статей как Авито предложило мне оплатить размещение объявления дороже стоимости товара. Ссылка будет ТУТ.
На этот раз хочу рассказать другую историю. И поверьте, она бьет по моему бизнесу куда сильнее платных объявлений. Тем более, что объявление об оказании услуг я все таки оплачиваю.
Всем привет!!!
Вот реально не понимаю. Сервис Авито чего то явно пытался добиться,но не понятно чего именно. Нет запросов по типу "дай ещё денег" . Однако клиентов я теряю по несколько за день. А это прямые убытки.
Я сначала,грешным делом, подумал что это глюк сервиса. Но потом подумал головой… Почему же тогда Авито не устраняет его уже как минимум месяц.
Странные непонятки.
Я не делаю секрет из того,что занимаюсь ремонтом газового надомного оборудования. Ну там плиты ,котлы , колонки… Ну и разместил объявление на Авито. В описании все честно написал, что почем и как работаю. Стоимость размещения объявления,что то в районе 160 рублей. Ну ничего страшного. Я зарабатываю могу и с Авито поделится.
В общем люди звонят,дело идёт. Попутно разместил объявление на своей странице в ВК.
Но примерно с месяц назад начал замечать,что езжу на вызовы в основном по сообщениям из ВК и по совету от старых клиентов. С Авито стали звонить гораздо реже.
Недели две назад звонки с Авито вообще сошли на нет.
Ну что ж , подумал я , наверное так и должно быть. Сезон подготовки отопителей в принципе прошел, ну а остальное… Так мастеров много. А я прямо в объявлении указал, что переделка за "чудо мастерами" +500 рублей. Может стесняются.
Вот только написать то написал, но не разу до того что бы взять лишнего так и не опустился. Бабушка, мир душе ее , приучила быть совестливым и честным.
Но вот стал замечать, что просмотры растут и даже у значка "связь" ,человечек нарисован, появляются цифры +1;+3 , а не сообщений ни пропущенных нет.
Но этого просто не может быть!!! Если со мной пытались связаться то уж в местном мессенджере точно должны остаться следы… И да и нет. Да , они появляются ,но не всегда. Иногда проявляясь задним числом через один-два дня после написания.
То есть написал или позвонил мне человек сегодня, а я узнаю об этом в лучшем случае только завтра. И по понятным причинам писать,а уж тем более перезванивать смысла нет. Клиент либо будет недоволен тем что ему сразу не ответили либо просто ,за это время, найдет другого мастера.
И почему так?
На самом деле у меня нет точного ответа на этот вопрос. Однако, мне периодически приходит уведомления о том , что не мешало бы повысить "рейтинг" объявления со "скидкой" аж 60%.
При этом звонки мне переключились на "через приложение" и только через него. То есть ни я ни клиент не видим номера телефона. И происходит следующее.
При этом, то ли я такой везунчик то ли ещё что, но все с кем бы я не говорил получают звонки по старинке. За что Авито именно со мной так? Не понимаю. Может потому что я на этом сайте уже более 10 лет. Или может потому что у меня рейтинг 5 звезд.
Проблема в том, что я человек прямолинейный и двусмысленных намеков не понимаю. Если это прочтут представители сайта то … ребят, напишите прямым текстом, какого черта вам надо? Да это вымогательство, но я в полицию не обращусь. Договоримся надеюсь. Просто из за ваших махинаций я теряю деньги.
А у вас бывали подобные проблемы? Или вы знаете как такое решить?
Пожалуйста, напишите в комментариях.
Я хотел написать в службу поддержки сайта но … как выяснилось это невозможно. Связь с оператором сейчас у них отсутствует. По крайней мере я не смог ее найти через приложение. Есть исключительно ответы на дежурные , банальные вопросы.
Мир вашему дому, всем удачи!!!