Жизнь показывает, если что-то сразу не задалось, то надо настраиваться на дальнейшие проблемы.
Льготы, причитающиеся по группе инвалидности, я оформила быстро и чётко, и только исключением стал льготный проезд. Процесс затянулся почти на две недели, пришлось звонить оператору транспортной системы в «Региональный информационный центр».
Ситуация разрулилась. Льготная транспортная карта "Мир" была оформлена. Но через день, сев в автобус, я была неприятно удивлена: терминал не читал мою карту.
Пришлось вновь идти в Сбербанк, но там сказали, что карта работает и повода менять на новую нет. А вот в транспорте меня могли "надуть", так как встречаются случаи, когда недобросовестные перевозчики стремятся получить наличные, а не льготные виртуальные деньги.
Сотрудник банка вновь дала мне номер горячей линии компании «Региональный информационный центр», чтобы в случае таких ситуаций, я звонила туда и жаловалась. А еще она порекомендовала поездить по карте недельку, чтобы разобраться, а есть ли проблема.
Мне это вообще не понравилось, но так как я льготница неопытная, пришлось довериться специалисту и уйти ни с чем.
К сожалению, чуда не произошло. Поездки доставляли мне неприятности. Терминалы в газельках, троллейбусах и автобусах читали мою карту через раз. В то время, как у других льготников проблем никаких не было. Водители нервничали, заводились, а вместе с ними и я.
Чашу терпения переполнила поездка в троллейбусе, когда кондуктор бесцеремонно порекомендовала мне ездить в том транспорте, где у меня карта пробивается.
Через четыре дня я вновь пришла в отделение Сбербанка. Оказалось, что в последнее время такие жалобы участились. Некоторые транспортные компании поменяли программное обеспечение, и теперь карты не у всех считываются.
Выход один - менять карту Мир.
Для меня это был наихудший вариант. Я только-только на эту карту оформила пенсию по инвалидности, ЕДВ, льготы ЖКУ. И на тебе - "эта песня хороша, начинай сначала"...
Увидев моё расстроенное лицо, специалист просмотрела моё "личное сбербанковское дело" и увидела, что у меня есть ещё карта, на которую можно перевести транспортные льготы.
Вопрос решился. Вчера и сегодня съездила в онкополиклинику без проблем. Всё считалось и пробилось. Очень надеюсь, что новая карта сослужит мне добрую службу - поездки без нервов по льготной цене.
Дорогие друзья, желаю вам комфортной жизни, чтобы не нервничать по пустякам!
Подписывайтесь на мой канал, ставьте👍! Будем жить!
Также вы можете прочитать мои статьи на эту тему: