Граждан призвали предупредить родных об опасности.
Псевдо-коммунальщики делают поквартирный обход, навязывая платные услуги с помощью новых уловок. Они часто работают группами, их все сложнее отличить от настоящих. Таких мошенников становится все больше - полиция по всей стране часто получает заявления от пострадавших, но сделать почти ничего не может. О мошеннических схемах рассказали эксперты отдела Защиты прав потребителей Роскачества.
Что предлагают мошенники и отчего нужно отказаться
Поверку и замену счетчиков учета воды;
Осмотр газовых плит;
Осмотр вентиляционных отверстий;
Установку газоанализаторов;
Установку водоочистительных фильтров.
Чаще всего с оборудованием в квартире в порядке, и оно не нуждается ни в проверке, ни в переустановке. И если хозяева квартиры соглашаются на уговоры лже-коммунальщиков, они рискуют не только потерять деньги, но и установить в своей квартире оборудование сомнительного происхождения, которым может быть опасно пользоваться.
Как определить псевдо-коммунальщиков
Помните - за исключением аварийных ситуаций все плановые проверки проводятся строго по расписанию, а жильцы уведомляются заранее. Информация о проверках вывешивается на информационном стенде в подъезде и на сайте компании, которая ее проводит. Иными словами, со спонтанной проверкой домового оборудования могут приехать только мошенники.
Что выдает мошенников
Отсутствие спецодежды или форма без знаков компании. Это уже должно насторожить, хотя мошенники уже научились подделывать и спецодежду, и документы.
• Не могут объяснить цель визита. Могут цепляться за любую ниточку, путано сообщать о своей цели, просить «общего осмотра» квартиры. А далее уже могут найти мнимую причину и разговорить собственника на проверку.
Просят провести замену оборудования немедленно. Любую поверку или замену можно всегда провести в удобное для вас время, а не «прямо сейчас», как требуют мошенники.
Требуют оплаты наличными на месте. При плановой проверке оплата не требуется. А оплатить замену оборудования можно заранее по квитанции, например, в самой управляющей компании.
Что делать, если к вам пришли с внеплановой проверкой коммунальщики
Если в квартире нет аварийной ситуации, сотрудникам коммунальных служб можно не открывать. Об аварийных ситуациях всегда знают диспетчеры, которым можно позвонить для уточнения информации.
Запросите удостоверение сотрудника. В нем должны содержаться ФИО человека, наименование и печать организации, включая ее ИНН и ОГРН (по которым можно «пробить» организацию на официальном сайте ФНС egrul.nalog.ru). Дополнительно можно запросить наряд на работы. Данные желательно записать или сделать фото. При этом пускать сотрудника в квартиру не нужно.
Лучше позвонить самим в ту компанию, от лица которой проводится проверка, и сообщить им записанные данные о сотруднике. Там можно узнать, действительно ли проводится какая-то проверка и что проверяют.
Пожилой человек может позвонить родственникам, а они уже могут сами позвонить в службы ЖКХ и уточнить о проверках. Дверь при этом открывать псевдо-коммунальщикам не стоит. Позвоните в полицию, если уверены, что к вам пришел мошенник.
Фот КТВ-ЛУЧ