Apple сегодня продает устройства миллионными тиражами, каждый квартал зарабатывает миллиарды долларов, каждый год увеличивает свою

Apple сегодня продает устройства миллионными тиражами, каждый квартал зарабатывает миллиарды долларов, каждый год увеличивает свою аудиторию. Это ли не успех? Безусловно. Однако он никогда не длится вечно. И по мнению Дэна Морена из издания Macworld компания уже начала готовиться к будущему без айфона. Нет, он не пропадет, но всё меняется и в Купертино хотят быть к этому готовы. Перевели его колонку, там интересно.

——

Apple сегодня находится на вершине мира — и с этой точки зрения трудно представить, как компания может быть чем-то иным, кроме как лидером рынка и законодателем вкуса, которыми она была в последнее годы. Я не собираюсь предполагать, что ее упадок и падение неизбежны, но те, кто (как и я) помнит темные дни 1990-х годов, знают, что успех никогда не гарантирован.

Маловероятно, что такая огромная и доминирующая компания, как Apple, просто растворится в воздухе. Но по мере того, как она растет и взрослеет, несомненно и то, что ее характер меняется.

Эти изменения не лишены прецедентов. За последние несколько десятилетий среди доминирующих технологических компаний наблюдалась определенная закономерность. Если раньше они могли править миром, производя то, что нужно было иметь каждому — будь то аппаратное обеспечение или важнейшая часть программного обеспечения, — то со временем они переходят в новую форму, в которой меньше сосредоточены на выпуске ключевого продукта, а больше на том, какие услуги они предоставляют.

Забота о бизнесе

Рискуя откопать стюардессу, можно сказать, что когда-то на рынке вычислительной техники безусловным лидером была компания IBM. Возможно, сейчас это трудно представить, но она нанимала целую армию продавцов в костюмах и галстуках, чтобы убедить крупнейшие компании мира в необходимости компьютеров.

С первых дней своего существования Apple считала себя противоположностью IBM, не связанной традициями и корпоративной идеологией, а пиратами и бунтарями, что лучше всего выражено на знаменитой фотографии соучредителя Стива Джобса, который делает красочный жест перед одним из монолитных зданий компании.

В то время, когда Apple только начинала свою деятельность, IBM была доминирующей силой на рынке вычислительной техники. Той, кого можно было победить. Проще говоря, она была везде. И все же ее обошли на этой арене. Но поскольку компания развивалась на протяжении нескольких десятилетий, приобретая различные компании и создавая разнообразные бизнесы, ее проигрыш на рынке вычислительной техники не стал для нее экзистенциальным кризисом; вместо этого она переориентировалась на корпоративные услуги и остается успешной по сей день, хотя и не является таким известным именем, как раньше.

Следуя за Microsoft

Это подводит нас к Microsoft: еще одной компании, которая в свое время была крупнейшим игроком в компьютерной индустрии. Конечно, Microsoft была чрезвычайно успешна в 1990-х годах, в период расцвета пакета программ Office и операционной системы Windows. И, как и IBM, она была главным противником Apple в тот период, поскольку Mac и Windows вели вечную борьбу за рынок персональных компьютеров.

Но компания упустила возможность принять участие в революции мобильных устройств и, как и IBM до нее, сменила тактику, сосредоточившись на услугах. В наши дни Microsoft — лучший друг каждого. Только за последние несколько недель компания объявила о партнерстве с Amazon (чтобы позволить отправлять документы Word на новый Kindle Scribe), Meta (чтобы принести Teams и Microsoft 365 на устройства Quest VR) и даже Apple (чтобы принести Apple Music на Xbox и поддержку iCloud Photos на устройства Microsoft).

Это захватывающая эволюция для компании, которая по-прежнему контролирует ключевые части нашего повседневного технологического опыта, от потребительских приложений, таких как Word и Excel, до базовых технологий, таких как Azure. Но Microsoft увидела надпись на стене, которая говорит ей, что нельзя вечно рассчитывать на то, чтобы быть самой крупной рыбой, и иногда лучше сделать себя незаменимой частью ландшафта.