Аварийно-спасательные бригады муниципального предприятия «Горводоканал» совершили 35 экстренных выездов за неделю. Об этом «МК в Пскове» сообщили на предприятии. Специалисты цеха канализации выезжали 98 раз на устранение проблем на сетях водоотведения.
Также за семь дней в колл-центр обратился 1741 житель Пскова. Специалисты предприятия подсчитали, сколько всего проговорили операторы – за неделю они разговаривали 3247 минут, а средняя продолжительность диалога составила чуть менее 2 минут. При том среднее время ожидания абонентом ответа специалиста равно 6 секундам.
Напомним, телефоны аварийно-диспетчерских служб работают в круглосуточном режиме: водоснабжение – 79-20-60, канализация – 55-63-10.
