Если при телефонном разговоре появляются помехи, не позволяющие хорошо определить, о чем говорит собеседник, важно найти причины этой неисправности и устранить ее своими силами или с помощью специалистов. Иногда тихий звук на Samsung является временной проблемой, связанной с работой оператора сотовой связи. Но чаще причины заключаются в программных багах и аппаратных поломках. Итак, рассмотрим какими способами можно исправить данную проблему.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Основные причины
Плохое звучание динамика обычно связано со следующими причинами:
- Отложения мусора и пыли на сетке динамика. Даже умеренные загрязнения будут мешать нормальному прохождению звуковых волн через выходное отверстие.
- Неисправности микросхем звукопроводящей системы или шлейфа в результате удара или падения мобильного устройства, проникновения воды под корпус.
- Программные ошибки.
- Вирусные приложения.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Программные сбои и чистку компонентов смартфона можно решить самостоятельно. В остальных случаях рекомендуется обратиться за квалифицированной консультацией в сервисный центр.
Что делать, если на Самсунг тихий звук
- Проверка звуковых настроек в системных инструментах. Для этого необходимо зайти в общие параметры и убедиться, что звук выставлен на максимальных возможностях.
- Оценка функционала динамика. Для этого нужно включить опцию громкой связи во время телефонного вызова — если голос собеседника будет по-прежнему заглушенным, значит проблема в этом компоненте. В первую очередь оцените состояние сеточки динамика — нет ли на ней видимых повреждений и отложений грязи. В последнем случае загрязнения несложно убрать самостоятельно с помощью сухой зубной щетки и безворсовой салфетки.
- Перезагрузка телефона. Тихий звук на Самсунг может быть вызван системными сбоями и мелкими багами в системе. Исправить многие из них может стандартный перезапуск системы — для этого:
- Нажать одновременно на клавиши включения, кнопки увеличения громкости и Home.
- Удерживать клавиши до момента, пока экран не погаснет.
- Дождаться завершения перезагрузки.
- Сброс к заводским настройкам. Более радикальный метод, способный решить серьезные сбои в операционной системе. Перед его применением важно сохранить ценные сведения с телефона на сторонний носитель или в облачное хранилище. Это могут быть фотографии, видео, контакты, переписки. Как выполнить процедуру:
- Зайти в «Настройки». Выбрать «Сброс» или «Конфиденциальность».
- Нажать «Сброс всех данных» - «Сбросить или удалить все».
- Дождаться перезапуска операционной системы.
Если ничего не помогает, скорее всего, вышел из строя один из внутренних элементов смартфона, несущий ответственность за качественные характеристики и передачу звука. В этом случае правильным решением будет обращение в сервисный центр. Квалифицированные сотрудники компании Педант оперативно выяснят, что привело к приглушению звука в динамике на вашем смартфоне и устранят поломку в кратчайшие сроки.