Если во время телефонного разговора собеседники слышат друг друга недостаточно четко, комфорт от такого звонка теряется — сложно уловить нужную информацию. Нередко подобное происходит из-за неполадок в работе оператора сотовой связи, аппаратных поломок или программных сбоев в операционной системе. Предлагаем узнать, почему бывает тихий звук на Хонор и что с этим делать.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Основные причины
Ситуация с плохой слышимостью собеседника при телефонных вызовах связана со следующими факторами:
- Попадание грязи и пыли в сетку динамика, что мешает свободному похождению звуковых волн.
- Неисправности микросхем звукопроводящей системы или повреждение шлейфа после залития влагой или падения смартфона.
- Ошибки в программном обеспечении.
- Неработающие клавиши громкости.
Реже возникшие проблемы связаны с активностью вирусных приложений, которыми операционная система заражается после скачивания сомнительных утилит и иных действий пользователя. Чтобы исключить эту причину, необходимо просканировать мобильное устройство антивирусной программой, установленной на девайс.
Что делать, если на Хонор тихий звук
Перечислим возможные способы такой проблемы, как тихий звук на Хонор:
- Проверка качества звука. В результате некорректно установленной прошивки или обновления на смартфон, звуковые настройки могут сбиться, став некорректными. В этом случае нужно зайти в общие параметры и убедиться, что они выставлены на максимальные значения.
- Перезагрузка гаджета. В некоторых случаях стандартный перезапуск операционной системы становится решением проблемы тихого звука на девайсе. С его помощью можно устранить мелкие недочеты и программные баги. Для этого телефон необходимо выключить, а затем вновь включить и проверить, актуальна ли проблема.
- Сброс параметров к заводским. Необходим при серьезных системных сбоях, например, связанных с неподходящей или недоработанной версией ПО. Перед тем как выполнить обнуление настроек, важно сохранить всю ценную информацию, такую как фотографии, контакты и документы на сторонний носитель или в облачное хранилище персонального компьютера. Если этого не сделать, данные могут быть безвозвратно утеряны. Для сброса настроек выполните следующие действия:
- Отключите телефон.
- Одновременно нажмите кнопку Power и клавишу регулировки громкости.
- Появится меню Recovery Mode. Зайдите в него и выберите Wipe Data/Reset.
- Дождитесь окончания процесса.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Если ничего не помогло, причинами плохой слышимости при телефонном разговоре, скорее всего, являются аппаратные неисправности. Провести своими силами компонентный ремонт могут не все пользователи — для этого требуется специальное оборудование, комплектующие оригинального качества и соответствующие знания. Квалифицированные сотрудники компании Педант быстро и компетентно выполнят полную диагностику мобильного устройства и устранят выявленные неисправности в сжатые сроки.