Жильё подорожало, но жалоб на качество строительства и отделки поступает много. Причём многих проблем можно избежать ещё на стадии получения ключей. Какие ошибки совершают покупатели квартир.
Взять ключи и отложить осмотр квартиры
Многие покупатели стараются побыстрее получить ключи от квартиры. Кажется, что лучше побыстрее въехать в жильё, а если что не так, то предъявить претензии можно в любое время. На самом деле самый тщательный осмотр нужно проводить сразу же.
Особое внимание нужно уделить при приёмке квартиры и ключей от будущего жилья, так как после этого получить компенсацию или добиться от застройщика исправления недочётов будет сложно. Приёмка квартиры в новостройке регламентируется Федеральным законом № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве…"
Доверить приёмку квартиры родственникам или знакомым
Собственник может выписать доверенность на приёмку жилья. Таким образом, получить ключи за хозяина может его родственник или любой другой представитель.
Впрочем, по возможности жильё лучше принимать самому или доверить сделать это только проверенному человеку. В противном случае могут возникнуть проблемы с получением компенсации за имеющиеся неполадки и устранением недостатков.
Согласиться на удалённое подписание акта
Представитель застройщика может предложить подписать акт приёмки жилья удалённо. Делать этого не стоит. По словам Асии Мухамедшиной, нужно соглашаться только на очное подписание акта и получение ключей. Причём только на месте после осмотра объекта.
Не проверить соответствие квартиры описанию в документах
Бывает, что собственника квартира полностью устраивает, он подписывает акт, но вскоре выясняется, что жильё ему не принадлежит. Причиной такой ситуации может стать банальная ошибка сотрудника, который проводил показ жилья.
Чтобы не возникло проблем, нужно сразу проверить, что вы пришли именно в вашу квартиру. Надо проверить номер на входной двери, этаж, а также основные характеристики жилья и его месторасположение в доме
Игнорировать строительные нормы
Нередко люди приходят принимать квартиру, но просто не могут заметить нарушения строительных норм, так как не знают о них. Лучше заранее узнать, на что обращать внимание и как вычислить подводные камни, которые могут скрывать застройщики.
Проблемы при приёмке новостроек можно разделить на два типа: критичные и некритичные. Обращать внимание нужно на конструктивные возможные ошибки, качество отделки, соблюдение норм шумоизоляции. Обязательно проверьте исправность коммуникаций и качество проводки.
Не фиксировать нарушения в акте
Очень важно не просто обнаружить нарушения, но ещё и правильно их зафиксировать. Необходим письменный документ.
Всё нужно фиксировать в акте. И отмечать, грубое или негрубое это нарушение норм строительства. Также в акте необходимо получить отметку застройщика о сроках устранения негрубых нарушений. Иначе он "отпишет" данную задачу УК и процесс будет очень долгим. Любые нюансы фиксируйте в документе и требуйте от представителя застройщика отметки об ознакомлении с ними.
Пренебрегать услугами независимого эксперта
На сегодняшний день одним из лучших вариантов при осуществлении приёма-передачи квартиры остаётся приглашение независимого эксперта. У него есть специальный набор инструментов, который поможет выявить даже микротрещины во внешних стенах (прохладный воздух будет поступать зимой), дефекты трубопровода, неровность стен, выявит несоответствие метража квартиры заявленному в документах, а также будет знать обо всех мелочах, которые обычно не замечают простые покупатели, не связанные со сферой недвижимости.
Игнорировать качество ремонта в подъезде
Нужно осматривать не только саму квартиру внутри, но и подъезд, а также внешний вид дома. Иной раз можно увидеть трещины или серьёзные недостатки с проведением коммуникаций. Не говоря уже о том, что в подъезде могут быть нарушения, которые представляют угрозу для безопасности всего дома.
Смириться с недостатками
Далеко не все знают о том, что, приобретая первичное жилье, в случае обнаружения в нём каких-то строительных недостатков можно посудиться с застройщиком. То есть имеется возможность компенсировать не только стоимость самих недоделок, но и получить штраф и неустойку от продавца в соответствии с законом "О защите прав потребителей".
Пренебречь оценкой стоимости ущерба
Больше всего практика вызова оценщика распространена среди покупателей готовых квартир с отделкой от застройщика. Когда на руках будет экспертиза, вы оцените стоимость и примите решение, стоит ли из-за этой суммы начинать судебное разбирательство. Как показывает практика, в большинстве случаев стоит, потому что речь может идти о сотнях, а то и о миллионах рублей.