Как корпоративные расследования увеличивают прибыль компании и сохраняют жизнь работников

Что такое настоящие корпоративные расследования?

Многие думают, что они связаны с безопасностью бизнеса, коммерческой тайной, злоупотреблениями и подкупом сотрудников, хитрыми схемами вывода денег и интригами.

Или что-то из сюжетов голливудских фильмов, типа, «Расплаты», где Бен Аффлек сыграл финансового гения.

В общем, первым делом на ум приходит всё то, для чего и привлекают независимого детектива со стороны.

Но есть и другая деятельность, которую я отношу к корпоративным расследованиям. Более глубокая.

Результат таких расследований напрямую влияет не только на прибыль компании, но и на состояние руководителей и на имидж компании.

Был в моей практике необычный случай.

Я анализировала ситуацию на металлургическом предприятии, где долгое время сохранялся высокий травматизм в рабочем коллективе вплоть до летальных случаев.

Шутка ли, когда люди гибнут на рабочем месте?

Естественно, каждая травма имела негативные последствия: предприятие лишилось специалиста на долгий срок, потеря трудоспособности накладывает дополнительные обязательства на работодателя, при этом необходимо искать, обучать, адаптировать нового сотрудника... постоянные прямые и косвенные финансовые потери, пристальное внимание от проверяющих органов негативно влияли на эффективность компании.

Руководство понимало, что это ненормально. Нужно, чтобы люди работали и приносили пользу, получали за это вознаграждение, а не больничные и страховые выплаты. И токсичная репутация компании тоже приводит к потере прибыли.

Ведь самые трагичные случаи попадали в ТВ-новости.

При этом существовала техника безопасности при работе со станками и оборудованием, всё как положено. Да и сами рабочие не стремились травмироваться. Новые строгие правила, обучение, инструкции не давали результата.

И мы расследовали эту ситуацию. И нашли ответ.

Ответ нас ждал в чертогах разума. Рабочего.

Не буду долго раскрывать всю цепочку. Иначе получится история в стиле мисс Марпл.

Решение оказалось в том, чтобы поднять ценность здоровья и жизни работников в их собственных глазах. Изменить психологическое состояние, в котором они находились на территории цехов. Чтобы каждый сотрудник относился к себе как к важной единице целостной структуры, чтобы почувствовал нужность своей работы и понял, как он влияет на общий результат.

В общем, сплошная психология, которая привела к перекраске стен, обедам, перестановке мебели по "фен-шую" и разделению помещений по функциональности и прочим вещам, которые на первый взгляд не видны и кажутся лишними. Но именно они влияют на состояние человека. И этот человек перестает беспечно относиться к своей работе и своему здоровью, ценит свой труд и жизнь.

От этого выигрывают все.

И предприятие начинает работать в полную силу без ненужных расходов, да и КПД коллектива заметно вырастает.

Нужно разобраться, где ваше предприятие теряет деньги? Пишите.