Вместе с медтехкомпанией «Доктор Рядом» мы посчитали, что спрос на онлайн-консультацию педиатров в 2022 г. вырос больше чем в 2 раза.
Несколько фактов о том, что беспокоило родителей:
· Основные причины обращений: кашель (34%), повышение температуры (29%), насморк (17%), боль в животе (10%), высыпание на теле (8%), нарушения сна (2%).
· Пик обращений пришелся на январь-апрель и сентябрь, сразу перед возвращением детей к учебе.
· Чаще всего онлайн-консультациями пользовались жители Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска. В основном за помощью по вопросам здоровья ребенка обращались женщины - более 70%.
· Наиболее популярный формат - консультация с дежурным педиатром, доступным 24/7, на них пришлось 92% обращений.
«Тренд на получение консультаций онлайн набирает обороты именно потому, что в любую секунду вы можете получить мнение профессионального врача, к которому в обычной жизни записываться на прием нужно загодя. В случае с детьми это особенно актуально, так как они в целом чаще подвержены респираторным заболеваниям, кишечным расстройствам и т.д. в силу особенностей развития иммунитета. Уверены, перспективы телемедицины огромны, и в будущем она может помочь снять нагрузку с поликлиник и предотвратить сезонные вспышки заболеваний за счет того, что количество посетителей на первичных приемах в медучреждениях сократится», — говорит Александр Лапунов, директор департамента андеррайтинга и методологии ДМС «АльфаСтрахование»
«Расширение ДМС за счет семейных пакетов стало для работодателей одним из эффективных способов повышения лояльности, продуктивности и безопасности сотрудников. Здоровье сотрудников сегодня беспокоит работодателей не меньше, чем расходы на страхование. На фоне роста распространения различных респираторных вирусов, компании готовы предпринимать дополнительные усилия к тому, чтобы работники и члены их семей оставались в безопасности», — рассказал директор по продажам медтехкомпании «Доктор рядом» Арсен Широян.