Мамик сменила работу и ей потребовалось быстро освоитьWord (госструктура, для документов). А она вообще ни сном ни духом даже как комп включать, но там ее обещали научить (работать некому). Живем давно порознь - звонит вся на нервах: я ничего не понимаю! Мне коллега обещала помогать на первых порах, показыватьчто и как делать, но ей почти некогда, а я не знаю как и на что нажимать чтобы точку поставить, запятую и вообще... Я ей тут же: "Мам, спокойно, не переживай Подожди 15 мин, сходи перекури." Набросала прямо с телефона в редакторе памятки и послала ей. Говорит, это сразу избавило ее от большей части проблем - остались еще с оформлением текста, но это я ей частично лично показала, а частично ей на работе объяснили. Выложу тут, вдруг кому-то в такой же ситуации пригодится - можно быстро переслать (Извиняюсь за прыгающий шрифт и т.п - делалось на скорую руку). Ее подруга как-то жаловалась ей, что просила сына помочь ей разобраться в чем-то на компьютере, но он от нее отмахнулся и радо