Оценка себя как посредника в каких-то вопросах может быть сложной задачей, но вот несколько шагов, которые могут помочь:
- Определите свою роль: Посредник может выполнять различные функции, включая улаживание конфликтов, обеспечение коммуникации между сторонами и поиск решений. Определите свою роль в конкретной ситуации и понимайте, что от вас требуется.
- Обратите внимание на свои навыки: Оцените свои навыки, которые вам могут помочь в выполнении своей роли посредника, такие как коммуникация, владение навыками консультации и понимание различных точек зрения.
- Соберите информацию: Получите максимально возможное количество информации о теме, по которой вам требуется посредничество. Используйте свои навыки общения, чтобы понять точки зрения разных сторон, и постарайтесь выявить общие интересы.
- Оцените свою нейтральность: Как посредник, вам нужно сохранять нейтральность и не принимать сторону. Убедитесь, что вы не испытываете предубеждений или не отдаете предпочтение одной стороне над другой.
- Примите меры: В зависимости от того, какая роль вам назначена, вы можете принять меры для улаживания конфликта или для поиска решения проблемы. Убедитесь, что стороны согласны на предлагаемые решения.
- Оцените результаты: Оцените результаты своей работы в качестве посредника. Это может помочь вам узнать свои сильные и слабые стороны, и обратить внимание на то, что можно улучшить в будущем.
Наконец, помните, что в качестве посредника вам нужно оставаться объективным, нейтральным и сфокусированным на поиске решений для всех сторон, чтобы обеспечить наилучшие результаты.