Банк России получил в прошлом году от жителей Кубани 12 300 жалоб, это на 12% больше чем в 2021-м. Чаще всего кубанцы обращались из-за последствий введения санкций, сообщает пресс-служба южного главка Банка России. По этому поводу за год жители региона направили 1095 жалоб. Вопросы касались операций с иностранной валютой, перевода счетов от брокеров и других участников финансового рынка, много обращений пришло о реструктуризации кредитов.
После запрета банкам и микрофинансовым организациям проставлять в договорах с клиентами галочки о согласии заемщика на разные услуги, привязанные к кредиту или займу, число жалоб резко сократилось.
За 2022 год на 11% сократилось число жалоб на страховые компании. При этом с 499 до 563 выросло количество сообщений о мошеннических действиях, чаще всего кубанцы становились жертвами социальной инженерии и кибермошенников.
Валерий Левский