Минцифры РФ составило список субъектов России, где население активно пользовалось порталом «Госуслуги. Решаем вместе» в прошлом году. В топ-5 попал Ямал, сообщили 14 февраля в ЦУР ЯНАО.
«Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» популярна среди ямальцев, в том числе из-за удобства использования. Подача такого обращения дает гарантию получения оперативного ответа от власти. В отличие от социальных сетей платформа обеспечивает конфиденциальность вопросов и ответов гражданам. Отправить обращение также можно через мобильную версию приложения и виджеты, которые есть на всех сайтах органов власти Ямала», — отметил руководитель ямальского центра управления регионом Александр Лищенко.
Помимо ЯНАО, в пятерку самых активных субъектов вошли Калужская и Курганская области, ХМАО и Санкт-Петербург.
В 2022 году обратной связью с госорганами в ЯНАО через Госуслуги воспользовались больше десяти тысяч северян — 62% пользователей на отлично оценили возможности сервиса.
На ямальской платформе «Госуслуги. Решаем вместе» также можно записаться на вакцинацию и голосовать за объекты благоустройства.
Обратная связь и прочие полезные возможности сервиса доступны в паблике ЦУР ЯНАО, чат-боте «Ямал. Официально».
Ранее центр управления регионом автономного округа назвал муниципалитеты-лидеры по скорости обработки обращений в соцсетях.
