Права пациента с рассеянным склерозом на осуществление льготы и качественное лечение в гарантированном объеме могут нарушаться. Если такое случается, не стоит опускать руки. С чего начать отстаивание вам причитающегося, читайте в этом выпуске.
Уточните свои права
Борьба за права в сфере здравоохранения в первую очередь ведется при помощи письменного обращения к уполномоченным органам. Этот процесс потребует внимательного отношения к документам и может оказаться длительным. Перед тем как начинать его, нужно убедиться в законности ваших требований.
Изучите нормы законов и другие важнейшие документы, в которых написано о правах пациента.
Если вы сомневаетесь, можно проконсультироваться с пациентскими и другими социально-правозащитными организациями или позвонить в страховую компанию.
Что делать, если пациент считает, что его лечат неправильно
Врач и пациент не всегда сходятся во мнениях о правильности поставленного диагноза и дальнейшего лечения. Если вы сомневаетесь, то можете:
- обратиться в вышестоящую инстанцию;
- проконсультироваться в областной или федеральной клинике;
- попросить о созыве врачебной комиссии.
В итоге третье мнение может прямо-таки перевернуть ситуацию и помочь подобрать оптимальное лечение. Однако это происходит далеко не всегда. Имея огромный опыт и багаж знаний, врач в большинстве случаев верно ставит диагноз и производит назначение, ведь он видит то, что неочевидно для пациента.
Врачебная комиссия
Комиссия врачей рассматривает сложные случаи. Порой ваш лечащий врач не вправе самостоятельно принимать некоторые решения, касающиеся вашего лечения. Он может попросить о созыве врачебной комиссии.
Какие вопросы решает комиссия врачей:
- вопросы лечения в сложных случаях;
- назначение лекарственного средства — вне льготного перечня, по торговому наименованию или не включенного в стандарты лечения данного заболевания;
- определение трудоспособности и профпригодности;
- направление на медико-социальную экспертизу для получения инвалидности;
- определение показаний и противопоказаний к ВМП — высокотехнологичной медпомощи;
- вынесение вердикта о направлении в санаторий или об обеспечении техническими средствами реабилитации;
- рассмотрение конфликтных ситуаций, контроль качества медицинской деятельности в клинике и др.
Если же лечащий врач отказывает в созыве врачебной комиссии, хотя вы видите в этом необходимость, то вы можете обратиться к главному врачу.
Некоторые вопросы не могут решиться на уровне вашего медучреждения. Куда обращаться в случае нарушения прав пациента, будет описано в следующем выпуске.