5 способов, как бизнес-аналитика может помочь вашему бизнесу расти

Основные выводы:

• Роль бизнес-аналитиков (BA) устраняет разрыв между ИТ и бизнесом, используя аналитику данных для оценки процессов, определения требований и предоставления рекомендаций и отчетов на основе данных руководителям и заинтересованным сторонам.
• Бизнес-аналитики работают с бизнес-лидерами и пользователями, чтобы понять, как управляемые данными изменения процессов, продуктов, услуг, программного обеспечения и оборудования могут повысить производительность и добавить ценность.
• В то же время БА должны учитывать практичность своих идей, как в технологическом, так и в финансовом, а также функциональном плане.
• В зависимости от роли бизнес-аналитики могут использовать наборы данных для улучшения продуктов, оборудования, инструментов, программного обеспечения, услуг или процессов.

Как владелец бизнеса, вы, возможно, пытаетесь выяснить, что нужно сделать вашей компании, чтобы оставаться конкурентоспособной и расти. Или, может быть, вам просто интересно, нужна ли вам помощь в текущих операциях. В любом случае важно понимать, что бизнес-аналитика может сделать для вас как владельца малого бизнеса и как она может помочь вам принимать более правильные решения о будущем вашей компании.

Так в чем именно заключается роль бизнес-аналитики? Как бизнес-аналитика помогает бизнесу? Это практика использования данных и статистики для анализа тенденций, чтобы получить представление о компании или ее продуктах/услугах. Компании используют эту информацию для принятия решений о том, как они хотят, чтобы их компании или продукты/услуги работали, и они могут использовать эту информацию для оценки своего успеха или неудачи.

Сегодня бизнес-аналитика стала центральной частью любой организации, особенно в маркетинговых стратегиях и дизайне продуктов.

Какова цель бизнес-аналитики?

Бизнес-аналитика — это систематическое использование данных для достижения конкурентного преимущества. Применение бизнес-аналитики включает в себя отслеживание, измерение и анализ поведения клиентов, выявление потребностей и сильных сторон клиентов, а также прогнозирование будущих тенденций. Компании используют аналитику для повышения своей конкурентоспособности.

Бизнес-аналитика также использует данные для принятия решений и предоставления информации о бизнес-операциях. Это стратегический подход к достижению целей компании. Бизнес-аналитики несут ответственность за сбор, обработку, анализ и отчетность по данным, чтобы найти важные идеи, которые можно использовать для принятия бизнес-решений.

Бизнес-аналитика направлена ​​на предоставление данных и другой информации о бизнес-операциях компании, которые можно использовать для повышения производительности и принятия стратегических решений. Бизнес-аналитики несут ответственность за анализ данных и обеспечение их полезности для лиц, принимающих решения. Это может включать сбор данных из различных источников (внутренних или внешних) и извлечение из них конкретной информации. Бизнес-аналитики также берут собранные данные и используют их для создания отчетов, диаграмм или других визуальных представлений, которыми можно поделиться с другими сотрудниками организации.

Бизнес-аналитику также можно использовать для получения информации, которая помогает менеджерам принимать решения о том, как распределять ресурсы для достижения стратегических целей. Например, вы можете использовать бизнес-аналитику, чтобы определить, имеет ли смысл для вашей компании инвестировать в бухгалтерский программный продукт или вместо этого инвестировать в программы обучения сотрудников.

Применение бизнес-аналитики создает возможность более глубокого понимания рынка, конкурентов и клиентов. В дополнение к этому, доступ к этой информации необходим для улучшения бизнес-операций и принятия обоснованных решений в отношении продуктов и услуг. Бизнес-аналитика позволяет улучшить процесс принятия решений, предоставляя вам информацию, которая может помочь вам в принятии более эффективных решений и большей уверенности в результатах этих решений.

Как бизнес-аналитика может помочь вашему бизнесу расти

Как бизнес-аналитика помогает бизнесу? Ну, бизнес-аналитика очень похожа на игру в шахматы.

5 способов, как бизнес-аналитика может помочь вашему бизнесу расти

1. Улучшенное обслуживание клиентов

Поведенческая аналитика может быть использована для улучшения качества обслуживания клиентов путем анализа данных от потребителей

2. Вспомогательные средства в эффективной оптимизации операций

Бизнес-аналитика помогает фирмам экономить деньги, сокращая накладные расходы, связанные с административными процедурами, такими как заполнение документов, телефонные звонки или отправка электронных писем, что может быть сделано быстрее в Интернете.

3. Снижение рисков

Уменьшает потенциальные подводные камни и управляет неудачами

4. Принятие наилучших решений

Лучшие решения могут быть приняты с помощью бизнес-аналитики

5. Повышение производительности

Помимо поддержки организаций в снижении затрат за счет лучшего планирования и прогнозирования, бизнес-аналитика может повысить производительность.

С чего начать

Понимание основ того, как это работает, имеет важное значение, но может быть трудно увидеть лес за деревьями в начале вашего путешествия. Многие думают, что бизнес-аналитика — это просто обработка цифр и получение отчетов, показывающих, на что вы тратите деньги. Но это только половина картины! Бизнес-аналитика — это принятие решений на основе данных.

Внедрение бизнес-аналитики в вашей организации можно увидеть во многих областях — улучшенное обслуживание клиентов, увеличение прибыли, лучшее управление и снижение рисков. Давайте посмотрим на некоторые из них:

Бизнес-аналитика используется во всех отраслях и может помочь вам повысить эффективность, улучшить процесс принятия решений и лучше использовать ресурсы. Это также может помочь вам определить тенденции и возможности, которые в противном случае были бы упущены из виду.

Как бизнес-аналитика помогает в принятии решений

• Улучшенное обслуживание клиентов

Существует ряд каналов, включая традиционную розничную торговлю, электронную коммерцию и социальные сети, с помощью которых компании могут собирать информацию о своих клиентах. Использование аналитики данных для разработки полных профилей клиентов позволяет компаниям лучше понять требования, предъявляемые потребителями. Качество обслуживания клиентов можно повысить, применяя модели поведенческой аналитики к потребительским данным. Например, чтобы выбрать, какие продукты рекламировать на кассе, компания может запустить модель прогнозирования на основе данных, полученных от покупок клиентов в Интернете.

• Помогает в эффективной оптимизации операций

Бизнес-аналитика также может помочь повысить эффективность, помогая компаниям сокращать расходы за счет улучшения методов планирования и прогнозирования. Это еще одна область, в которой может быть полезна бизнес-аналитика. Это поможет предприятиям сэкономить деньги за счет снижения накладных расходов, связанных с тратой времени на административные задачи, такие как заполнение документов, телефонные звонки или отправка электронных писем, когда эти действия можно было бы выполнить гораздо быстрее в Интернете.

Важность бизнес-аналитики может быть продемонстрирована в организациях путем повышения эффективности операционных процессов. Мониторинг цепочки поставок может помочь выявить узкие места и задержки, а также потенциальные проблемы, поэтому важно это делать. В случае, если прогноз спроса указывает на то, что конкретный поставщик не сможет справиться с требуемым объемом в праздничный сезон, организация может либо дополнить, либо заменить этого поставщика.

Существует также проблема оптимизации запасов, с которой сталкиваются многие компании. При оценке соответствующих уровней предложения для всей линейки продуктов компании с использованием анализа данных можно учитывать сезонность, праздники и долгосрочные тенденции.

• Снижает риск и управляет неудачами

В бизнесе всегда есть подводные камни. Опасения по поводу безопасности сотрудников, такие как кражи сотрудниками или неоплаченные счета, — это лишь два примера проблем, которые необходимо решить. Использование аналитики данных дает компании возможность распознавать и снижать потенциальные риски.

Запуск модели склонности, которая является статистической моделью, предсказывающей будущие действия или события, может быть одним из способов использования этих данных для определения того, какие магазины имеют более высокий риск ограбления. Эта информация может быть использована компанией в процессе принятия решений в отношении безопасности розничной торговли или даже продажи площадок.

• Лучшее принятие решений

Это еще одно важное преимущество бизнес-аналитики. Это может помочь вам принимать лучшие решения, определяя тенденции и возможности, которые в противном случае были бы упущены из виду. Это даст вам больше времени и ресурсов, чтобы сосредоточиться на областях, где они нужны больше всего.

• Повышенная эффективность

Бизнес-аналитика также может помочь повысить эффективность, помогая компаниям сокращать расходы за счет улучшения методов планирования и прогнозирования. Это еще одна область, в которой может быть полезна бизнес-аналитика. Это поможет предприятиям сэкономить деньги за счет снижения накладных расходов, связанных с тратой времени на административные задачи, такие как заполнение документов, телефонные звонки или отправка электронных писем, когда эти действия можно было бы выполнить гораздо быстрее в Интернете.

• Повышенная производительность

Когда сотрудники более продуктивны на работе, потому что они знают, что нужно сделать, вместо того, чтобы ждать чьих-то способностей и доступности.

Бизнес-аналитика может помочь вам:

• Выявляйте риски на ранней стадии, предоставляя подробные данные о производительности
• Принимать обоснованные решения на основе данных в реальном времени, а не полагаться на предположения (или прошлые результаты)
• Получите более четкое представление о потребностях и желаниях ваших клиентов, чтобы вы могли предоставить им продукты, в которых они нуждаются
• Устраните ненужные расходы и потери, определив области, в которых вы не получаете выгоды от существующих процессов или систем.
• Это поможет вам определить бизнес-возможности и проблемы
• Помощь в раскрытии возможностей расширения бизнеса
• Вы можете улучшить процесс принятия решений с помощью анализа данных
• Вы можете снизить риск, зная, как ваши продукты или услуги работают на рынке.
• Вы можете увеличить прибыль, улучшив стратегии привлечения и удержания клиентов.

Как малый бизнес может извлечь выгоду из анализа данных?

В современном мире данные — это все. Малые предприятия, использующие возможности анализа данных, получат значительное конкурентное преимущество.

Аналитика данных может помочь малому бизнесу несколькими способами.

• Эффективно понимать клиентов: компании могут узнать, чего хотят и в чем нуждаются их клиенты, анализируя данные о клиентах. Это может быть использовано для улучшения качества обслуживания клиентов, что приведет к увеличению продаж.
• Улучшить маркетинговые усилия. Понимая, какие маркетинговые кампании наиболее эффективны, предприятия могут сэкономить деньги и получить лучшие результаты.
• Улучшение операций. Анализируя данные, предприятия могут выявить недостатки и области для улучшения. Это может привести к снижению затрат и повышению производительности.
• Определите новые возможности для бизнеса. Анализируя данные, предприятия могут выявлять тенденции и закономерности, которые можно использовать для разработки новых продуктов и услуг.

Аналитика данных — это мощный инструмент, который во многих отношениях может помочь малому бизнесу. Те, кто этим воспользуется, получат значительное конкурентное преимущество.

Общие выводы:

Поскольку компании стремятся расширяться и адаптироваться к изменяющимся потребностям своих клиентов и заказчиков, бизнес-аналитики становятся все более популярными в самых разных отраслях. Их нанимают самые разные предприятия, чтобы они помогали им решать проблемы, ставить новые цели и достигать желаемых результатов.

Поиск решений серьезных проблем стал возможным благодаря использованию и важности аналитики. Аналитика данных помогает вам получить знания о том, что происходит в вашей компании, насколько хорошо она работает и находитесь ли вы на правильном пути к достижению целей, которые вы перед собой поставили.

Совершенно необходимо использовать бизнес-аналитику, чтобы эффективно использовать огромные объемы информации, производимой предприятиями. Аналитика данных дает компании возможность достичь самых разных целей, таких как адаптация коммерческого предложения к конкретным потребностям отдельного клиента, а также выявление и снижение рисков, с которыми сталкивается компания.